问：我买了一个香港空间给客户做备案，在备案管局审核期间，网站是否会被关停？,我买了一个香港空间给客户做备案
答：您好，1.由于部分 被取消,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.rcclean.com 这是客户的域名，之前备案过，可是现在没办法转入备案过来，只能注销后重新备案，有什么方式保证客户网站备案期间可以正常访问没?
答：您好，1.查询域名rcclean.com原备案号为 苏ICP备号-4，单位名称：苏州仁川洁净科技有限公司 ，若此域名仍为苏州仁川洁净科技有限公司使用，建议尽量申请备案转入，避免影响网站访问，可告知一下无法转入的原因，以便核实是否可以为您提供解决办法；
2.由于江苏 份新备案，若域名能打开访问，管局会拒绝审核退回，故重新申请备案时，暂时不能打开;
3.若确实需要开启网站访问，我司可尝试为您上报管局审核，但最终结果只能以管局审核为准，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，1.营业执照经营范围涉及销售，如备案成功后网页不涉及在线经营，可提供湖北电子商务承诺书，我司有说明书模板，如需要可提交工单提供邮箱，我司将模板发送给您；如涉及请及时办理增值电信业务经营许可证并提交此证件进行备案（和营业执照拼图上传）； p这个是什么意思，是写一个承诺书就可以了，是吗？ 请发模板给我
答：您好，是的，因单位经营范围涉及销售和电子商务，需填写电子商务承诺书；
已将模板发送至备案登记邮箱：@qq.com ，请注意查收；若需发送至其他邮箱请回复告知以便发送,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，证件已补，烦处理一下。
答：您好，已上传提交，请等待初审；注意查看备案状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，好的。要你们初神过了，收验证码？ 方便的话你们直接审一下上报管局不行吗？
答：您好，由于您的核验单还需要签字、加盖备案管理专用章，此需专员处理，需要一些时间，已反馈专员为您尽快处理上报，您请耐心等待一下。备案申请上报管局后，工信部系统会自动发送验证码至备案登记法人手机，请收到后及时在24小时内根据短信内容完成短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：退回原因:主体已注销，您的请求被拒绝 这个是什么情况，需要怎么处理呢 。在信息产业部查询，这个主体还存在啊。
答：您好，此可能是工信部网站数据暂时还未删除更新，建议可晚一些时候再查询确认。查看您账户下的信息已经删除，请提供一下准确的单位名称和备案号为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，合肥尊帅电器有限公司
问：您好，现在查不到了，年前还能查得到。
答：您好，目前根据单位名称：合肥尊帅电器有限公司 在工信部查询无记录；可重新提交新备案，在备案平台首页选择A操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，重新提交了，有点怪异，法人身份证和那个负责人的怎么一直一样呢 ， 你们帮处理一下 。
答：您好，身份证号已对应修改；上传的身份证是对应的；
经初审，提供网站负责人幕布照片背景字样非我司，显示：优刻得科技，请点击核验点列表查看我司就近核验点地址，并选择前往重新核验拍照上传提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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