问：您好，短信核验链接出错，要到期了,短信核验链接出错
答：您好，
2.如是仍无法验证，建议您请将收到的验证码对应负责人手机号码和身份证证件号码后6位提交到工单内，为您验证试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：工信部短信验证，还没收到
答：您好，非常抱歉，1，备案平台之前在升级中https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=43 ，资料暂无法为您提交至管局审核；
问：www.nj-dz.cn 打开少文件这个是正常网站 http://host.xincache4.cn 就是从这个主机上打包下来的文件传到你们主机的
答：您好，检查配置文件中的数据库路径获取有问题，已经修复，目前网站已经正常,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，已经上传身份证了，为什么会被退回
答：您好，非常抱歉，因备案系统升级后提交资料至管局系统，管局系统无法正常查看备案资料。您无需处理，此情况已在联系管局确认中，如恢复正常提交后会尽快重新为您提交至管局审核，请到时重新注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我现在还用重新提交备案吗？
答：您好，您不用做任何操作，待联系管局核实后，我司专员会为您重新为您提交至管局审核，此期间您请注意查收最新验证短信并配合核验即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，大概什么时候会发短信呢
答：您好，资料已为您重新提交至管局审核，正常情况下半个小时到一个小时左右负责人会重新收到短信验证码，请注意查收配合验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验编号: 这个编号的备案还没有提交管局审核吗？不是说周一吗 马上都快过了一个星期了
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，由于用户较为紧张，已经有打电话咨询你们，说一直没有上报到山东管局，而也没有收到手机的验证短信，请人工协助
答：您好，
验证时需输入收到的验证码、负责人手机号码和身份证证件号码后6位；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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