问：文件怎么解压,文件怎么解压
答：您好，
问：你好，帮我看一下这个俩个邮箱为什么收不到个别客户的邮件的， export2@beaver-cn.com,assistant@beaver-cn.com ，尽快处理的，谢谢。
答：您好，1、请说明是无法收到的发信的对方邮箱地址，同时如果是??发信失败，请提供对应的发信失败报错，请测试, 是否可以发信到对方邮局，非常??感谢您长期对我司的支持!
问： vindella.vindella@gmail.com这个是客户的邮箱你们查一下，还有就是邮箱后缀是这个ebinnewyork.com显示的邮件也收不到，然后不知道还有没有其他的邮件会不会没收到，请尽快处理一下的
答：您好， 昨天发过来的3封都收到了的。
原因是对方域名设置了spf的，但是发信IP是 mail-wm0-f44.google.com[127.0.0.1] 应该是用的谷歌的邮局在发，spf里面没有添加谷歌的IP，需要对方完善spf解析或者删除spf解析。
问：是有收到邮件但是业务在第三方富通上面只收到提供那个邮箱的两封邮件，然后客户再回复就没有收到了，这是什么回事，还有你说的这个解决方法是要客户那边去处理是吧，不关我们这边邮箱的问题是吧？
答：您好， 昨天发过来的3封我们看都在收件箱里面，没有问题的
问：建站助手到期 请帮忙续费
答：您好，
问：服务器已经解封了，我去控制面板暂停服务器，然后在开启出错，现在没法启动服务器了 ，这怎么解决
答：您好，
问：你好，我在该方网站上关注有域名抢注服务，我充值了18快钱，可以是域名抢注失败应该返还我的18元钱。虽然说金额较少，但是 这个18快钱 我压根没有享受到 你们抢注的服务。我看到该域名已经 可以重新注册了， 然后结果是抢注失败，那么我花的抢注的费用是花在哪里了。请给一个官方的解释。谢谢！
答：您好，
问：我是在西部数码上买的域名，应该是我个人所有吧，可以改一下么？
答：您好，已处理，请重新提交,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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