问：你好，网站又跳转到其他非法网站，用了云锁巡检，还有安全狗都没有查出问题，你们那边能不能帮忙看下是什么问题呢？,网站自动跳转
答：您好，请提供访问跳转的域名，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：optzmx.com
答：您好
问：从晚上七点多到现在，不时就出现页面无法打开，能持续几分钟，过一段时间正常，
问：当网站无法打开时，我看此时服务器上面的文件都是无法打开的，请帮忙检查一下是不是服务器被攻击了？
答：您好， 核实并无攻击 ，
查看现在访问为正常，服务器上文件打开正常，请再观察 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，你说的访问正常确实没有问题，现在问题就是不稳定的问题，它隔一会就出现问题，然后可能隔个半分钟或者1分钟又恢复正常，请您隔个三五分钟查看一下，或者请你们公司技术帮忙查找下原因
答：您好，经查主机有资源不足现象导致出现异常，现为您重启下系统，建议您考虑升级内存再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mjdmsg.ccfs0753.ccgxymb.ccheimaa.cchengshikang.cchibiscusray.cchunjiesuo.ccjianbihuadaquan.ccmyempire.ccxiziwx.ccyoutoutiao.cclingzuo.ccmeiyaliu.ccscthalia.ccseekseek.ccsmalle.ccyingyufanyi.ccyueliangdao.ccnobita.ccqmqhf.cccecon.cc91ruhu.ccxnysbj.cc365jiafen.ccnkcells.ccpopoboom.cc这些域名状态都是停止解析，确认用的都是王小英模板，且西部数码显示的也是王小英模板，邮箱是@qq.com
答：您好，非常抱歉，核实域名的实际邮箱为：@qq.com ，请问该邮箱是否可用，若可用将为您发送邮箱验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请您告知需要将这批域名信息更新到哪个模板信息下，目前上级和本地信息不一致，我司工作人员为您更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：通用模板-王小英， 目前域名就是过户为王小英的状态的
答：您好，已经处理，请核实!
状态已正常ok，可以解析使用了。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站上传的图片，中文名字的不显示，麻烦看看怎么解决，谢谢！
问：我看图片路径，中文名字的图片都改成乱码了，http://www.mindhorse.net/uploads/images/%E6%88%91%E4%BB%AC%E7%BB%93%E5%A9%9A%E5%90%A7(1).jpg
答：您好，我司虚拟主机上是正常的：http://zhima.gotoip2.com/uploads/images/1127%E5%9B%BE6.jpg
问：请问如何解析到当前主机，目前是测试主机，也没有固定IP，解析到临时域名zhima.gotoip2.com吗？
答：??您好，如需要访问到主机zhima 上面的网站内容，需要您将对应域名绑定和解析到当前主机上，解析就是指向到zhima.gotoip2.com，当前有一个主要问题就是您对应试用虚拟主机无法绑定域名，如需要绑定域名需要将主机转正，并对应绑定的域名有备案,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：目前试用就是要确认确实好用再考虑转正，目前显示不正常呢，请问目前基础上如果能让图片显示出来，让我看到效果呢。
问：域名解析到zhima.gotoip2.com可以操作，目前测试是通过zhima.gotoip2.com访问的也没用吗，主机必须绑定了才可以吗?
答：您好，
只是修改解析并不能正常访问,需绑定到主机后才可以,如暂时无法转正您只有调整程序的图片加载域名为zhima.gotoip2.com,调整后再进行访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：明白了，谢谢！之前我选的linux主机，一样的问题，工程师让我改成了，请问还能判断是否和系统有关系吗，就是linux是否也可以。
答：您好
问：之前我选的linux主机，一样的问题，工程师让我改成了，请问还能判断是否和系统有关系吗，就是linux是否也可以。请结合之前问题，中文名字图片不显示，能确定linux是可以的吗，因为想用linux，谢谢！
答：您好，中文名称在linux 下支持不太良好，linux 系统下推荐使用字母和数据名 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我想测试下，请问还可以改回linux吗更换机房里提示，升级完成,原数据将在删除，请及时下载数据备份。原数据是在linux下吗，还没删除，能用吗
问：调整程序的图片加载域名为zhima.gotoip2.com，这个是否数据库上修改的？能帮忙改下试试吗
答：您好，您空间已经升级为了 ,原来linux的文件会过段时间删除清空,请不要向原来linux系统中上传更新文件,谢谢
我司帮您查询了数据库,您的图片加载是保存数据库中,可以编辑数据库方式进行修改为zhima.gotoip2.com,不过我司建议您直接替换成自己要使用的域名,以免正式上线,还要再次修改一次,谢谢
问：那请帮忙修改为zhima.gotoip2.com试试效果，谢谢！正式域名目前在用，另外应该会选择速度更快些的主机，所以目前这个只是测试给领导看的，谢谢！
答：您好：
该操作涉及数据安全，需要对程序修改和数据库进行修改，需要联系程序提供商协助处理，可参考文档：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=936 自行试一下，建议操作前进行备份，以免数据丢失等异常，非常感谢您长期对我司的支持！
问：数据我有备份的，不要紧的，不能帮忙操作下数据库吗，数据库我不会。
问：数据库清空了，为什么网页还可以访问呢
答：您好，1、查看到原因是您程序中连接的数据库当前并没有使用我司数据库仍是的是其他地方的数据库。
问：数据库域名我改好了，现在一张照片也不显示了，麻烦帮忙看看，谢谢!
答：您好，1、查看到原因是您的域名变成了www.zhima.gotoip2.com，
问：确实可以了，谢谢！请问图片的路径却还是http://zhima.gotoip2.com/uploads/images/%E9%A6%96%E9%A1%B5%E5%A4%A7%E5%9B%BE13.jpg为什么不能显示正常的中文名字呢
答：您好，1、查看到是可以正常显示中文名称的图片，如果是url中显示不是中文，原因是url会对对应的中文进行转码。
问：好，明白，非常感谢，如果我仍然想测试linux，是否可以等这主机试用到期后，继续购买linux测试，测试有限制次数吗
答：您好，虚拟主机测试并没有限制,非常感谢您长期对我司的支持!
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