问：您好，我现在有个域名nyztq.cn，绑定的是云建站，怎么做个301跳转，让非www的域名都跳转到www.nyztq.cn上面,云建站301跳转
答：您好
请将不加www的顶级域名做a记录到我们跳转ip：127.0.0.1 即可实现跳转,加www解析不做变动。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程链接上不
答：您好，
附图，请您现在在测试下，我司测试服务器可以正常远程,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理网站无法打开，域名解析正常。麻烦处理一下。
答：您好
我们为您调整了cdn节点,请您30分钟后清理缓存再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，信息有误，请退回
答：您好，备案已退回，请刷新或重新登录后可修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：微信打不开网址，显示如需浏览，清长按网址复制后使用浏览器访问http://hxds.gotoip2.com/,请问这个问题我们需要怎么解决
答：您好，核实您该问题，请问您当前是直接在微信中访问hxds.gotoip2.com域名提示，需要长按地址使用浏览器访问吗？您可以直接去访问您绑定到主机上面的域名 http://www.piaoyikai.cn/ 就可以了，我司主机赠送域名地址，其微信有相关的拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户反应在国外无法打开，我用http://www.webkaka.com/测试后也是显示海外无法访问。这要怎么解决呢？
答：您好，
该主机为国内线路,海外访问同样会受国际出口影响,查看主机开启了百度云加速,原则上海外也有一定加速效果,但并不明显,如您网站主要针对国外用户访问可考虑升级到香港或者美国线路,国外访问体验会更好,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好
请提供后台登陆地址及账号和密码,我们核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.gzmxbj.com/dede/index.php
答：您好，现在可以了，但有部分数据存在乱码现象建议您将数据库重新备份次上传到www目录下再到数据库管理面板-管理数据库-进入到中-选择数据库-导入重新导入次再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行
答：您好， 您这个压缩包是否为您网站文件 ?
从您压缩包查看,您站点要先安装,然后登录再还原数据库,当前尝试帮您操作,但查看www下文件被操作删除,如要我司帮您部署,请您先暂时不要操作,谢谢
问：现在后台有乱码
答：您好，
2、需要您把备份的数据库重新导入再测试是否还存在乱码，您可以参照://www.west.cn/faq/list.asp?unid=442进行数据库数据导入。
问：已经导入几次了 还是这样子
问：麻烦帮忙操作一下 谢谢
答：您好，
1、我司帮您导入数据库数据，但是现有的数据都会被覆盖。
2、需要您将数据库备份的sql文件上传到空间上面,提供数据库sql备份文件名称及文件路径，方便我司人员尽快帮您导入数据。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要您将数据库备份的sql文件上传到空间上面,提供数据库sql备份文件名称及文件路径，方便我司人员尽快帮您导入数据。这个怎么操作？
答：您好， 现在帮您导入了备份 ,现在访问前台后台都正常没有乱码了,请测试.谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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