问：
把mail.nrele.com 转为nrele.com ， 但因提示 变更域名失败:此邮局域名已经存在不能变更你们客服说要人工转才可以,域名转入不了
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.8pingce.com/saodiji/ 这个栏目放的WP链接都是404 且跳转后都会引用 www.8pingce.com 的框架，很奇怪，怎么解决呢
答：您好，核实您已经提交了相同的工单，我司将会统一为您核实后在工单中回复您，也请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ylx521.com域名不能解析。表面上解析成功了 实际没有成功
答：您好，
查看您的域名使用的是第三方DNS，如图，并且测试可以正常打开，域名是正常的。目前访问提示 403 ，请您检查一下主机设置 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机怎么设置/
答：您好，查看您的主机不是我司购买，请联系您的主机提供商为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近两天我们网站的抵达率大幅下降，昨天约为67%，今天目前为止才54%，而网速检测又是正常的。但是这段时间我们从未对网站有过任何调整，请排查一下是否服务器原因。谢谢！网址：www.zmzs.com
答：您好，
请问您所说的抵达率是对应百度推广等的点击率吗？当前测试对应网站访问速度并不慢，服务器上也为进行该来拦截，根据您的反馈其抵达率也有可能是其他的原因引起，建议您可以参考http://semstudy.cn/article/34 去核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经在问题里说明了现在的网速测试是正常的，所以想了解这几天服务器是否有过维护或者不稳定的现象。其他原因我们已经在排查，就是想知道这几天服务器是否有过不稳定的情况。
答：您好，核实当前机房近期只有一次短暂的机房网络一次情况，但是其只是短暂的几分钟恢复，其他的就没有异常情况出现了，而服务器本身系统日志中，也没有太大的异常情况出现，并服务器上资源使用也基本正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：tpxmedia.cn
答：您好，tpxmedia.cn备案显示在3月11日被管局退回，退回原因是：党政机关事业单位开办网站请到当地编办办理网站开办前置审批件并上传。若系统只对内部服务使用，不对外提供信息发布等服务内容，或经编制部门审核无需办理前置审批请将相关情况写书面材料并将材料扫描上传系统。请在办理后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站开办前置审批件的样式您这有吗
答：您好，有客户办理成功后的图片，大约是这样的文件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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