问：您好，新的域名没有解析，怎么会有这个提示？,新的域名没有解析怎么会有这个提示
答：您好，非常抱歉，刚备案平台在升级调整，检测有误，目前已修复。资料您已提交，请等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户扫码上传资料显示正在核验中，不能上传，帮我更新一下资料。
答：您好，授权书已协助您上传，法人身份证我司无法直接为您上传，请先删除原图片后再扫码上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，yj119.cn 我这个域名没有解析，没有绑定，为什么提交的时候提示说域名检测不符，是什么原因，帮忙看一下
答：您好，非常抱歉，刚备案平台在升级调整，检测有误，目前已修复。资料您已提交，请等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库自动变成bak文件了,网站都打不开了，麻烦处理下，baojiyongchida.com这个网站数据库不见了。
答：您好，
问：备案无端被退回，不明其原因！联系过该平台备案客服，也找不到退回原因,提交工单，请西数备案专员协助处理。应急电话
答：您好，退回是因提示没有应急电话，您目前操作的是转入，无法提供应急，已反馈至审核人员，我司不会再退回，最终请以管局审核结果为准,请等待审核注意查看备案平台状态，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不明白这个提示是什么意思：“域名冲突，该域名在备案信息库中已存在，请核实后再次报备。网站名称：东莞智上品牌设计有限公司，错误数据：zhishangsji.com”
答：您好，核实您的备案已经在管局审核中了，状态已修正； 管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知， 请耐心等待审核结果 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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