问：您好，,核验点申请
答：您好，
问：网站打开空白,本地测试都没事。
答：您好，若您本地上传至虚机，请核实您的数据库配置文件是否更改，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.sjgts.com/http://www.xdcsjg.com/
域名无法打开，解析是正常的，已经和空间商那边有沟通过
答：您好，
测试域名无法解析，请将域名做cname记录指向到gz004dx.gotoip55.com，若您已添加解析，请等待解析生效后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：barrowbuy.cn该域名是客户公司1名下的，备案也是用的公司1，但是目前公司1要注销，想换到公司2名下。1.请问这种时候，怎么操作？2.操作过程中，更换备案中，影响网站正常浏览吗？
答：您好，1.备案主体不可变更，需要把对应的旧备案注销，再用新的单位重新办理备案；2.注销管局审核时间5个工作日内，重新备案管局审核时间20个工作日内；注销到再备案成功前域名都不能开启访问的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我什么内容都没有添加 为什么空间使用量一直涨
答：您好，查看您的是tp程序，tp有缓存的功能，目前查看是index目录下的runtime\\logs日志比较大，建议您可以检查下然后清理下该文件夹，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我把 这个文件夹直接删掉可以吧
答：您好，一般这个是缓存文件是可以删除的，但是也不确定还有其他用途，所以建议您最好咨询下给您做网站的人，或者您可以通过ftp下载到本地然后再删除，非常感谢您长期对我司的支持!
问：有没有办法 不让网站增加日志 index目录下的runtime\\logs
答：您好，这个需要您联系程序技术咨询是否能关闭日志，如无法调整，只有定期清理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：每次转发说前面不能有https://这个 可是我没写这个啊
答：您好，
请问您是否是要将域名www.tubibi.store转发到这个虚拟主机，目前查询域名www.tubibi.store已经添加了cname解析，指向了虚拟主机的别名地址dao999.gotoip11.com，您需要删除添加的cname记录后再测试下添加；如果还是无法添加，可以回复此工单由我司为您添加；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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