问：1、打开虚拟主机的目录不对，不是根目录，和别的主机文件打开的不一样2、上床模板后，安装不了3、网站打不开，是不是IP的问题
,网站安装不了
答：您好，我司测试可以安装网站程序，请您访问http://www.kelahunsha.com/install/ 安装网站程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮局解析异常
答：您好，我司域名没有添加邮局解析，我司已为您添加解析记录，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：存在一隐藏文件，只有在FTP可以看到，能下载，不能删除，文件名：com6.dg.asp请协助删除
答：您好，
问：a6.liugeguo01.com 127.0.0.1 提交白名单谢谢，我们提交了白名单网站打不开，
答：您好，因网站受过攻击，已经开启百度云加速，域名必须做别名，解析到IP无法访问，请做别名解析指向s.gotocdn.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好127.0.0.1的服务器我要与127.0.0.1做集群，请将127.0.0.1集群到id:MY-2中谢谢！
答：您好， 1. 是否需要127.0.0.1 服务器中的数据 ，若需要，请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902
通过镜像的方式迁移数据 ，
2. 若不需要数据 ，您可以通过服务器管理–更换集群方式更换到my-2 集群 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：集群完成后，链接不上新的IP 127.0.0.1你帮忙看下
答：您好，此服务器远程已经正常，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：内网也访问不了 不痛
问：内网不通
问：请问有在处理么
答：您好，内网是通的，请注意一个是127.0.0.1，另外一个是127.0.0.1，而从您登陆会话窗口来看，是您测试错误了，请注意是192.168.244.40，而您写成了127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，我司核实到当前站点所显示的内容与文件内容是一致的 ，详见附图去 ，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我就是想修改 我在源文件改了没用
答：您好，取消web.config 重写后修改静态文件正常，详见附图 ，之前未生效因为在静态规则下实则访问的是index.php动态文件，建议您可参考图2 ，清除相关站点缓存后再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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