问：您好，我之前的网站备案主体已经注销，并且工信部已经下掉了，查不到了，为什么在你们这里点首次备案，填完信息之后提交显示是新增备案呢？,备案类型不对
答：您好，请提供具体的单位名称，域名等为您查询在工信部是否存有备案记录 ，建议也可同时附带上报错页面截图，进一步为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，单位名称为个人名字：王旭，域名：jbszj.com
答：您好，这个提示
是新备案流程，可点击确定开始新增备案根据流程提示继续提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我继续点到时候不会给我弄成那种新增备案，然后备案号延用了被注销的那个吧，最后给我搞个备好案XXXXX-2 这种的
答：您好，不会的，此为新备案流程，您可以点击后根据页面提示操作；
新备案流程可参考 使用电子化在线核验的备案流程(个人) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34 ；
如页面出现提示了其他备案号，您可以将提示对应备案号、身份证号码截图提供，以便为您进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：chinav-21.com 这个域名请帮查下是什么时间转入我司这个账号，转入后续费了几年，现在财务明细查询不到
答：您好，chinav-21.com 域名历史查询，在域名转入，未查询到后面有续费记录，查询结果请见截图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个网站提交了四五天了 大概还需要多久能好呀 客户近期想把网站上线了 已经催了呢！
答：您好，管局审核时间是20个工作日内，近期一般需要10天左右，查看您的备案申请是上报至江苏管局的，管局目前已审核到上报的备案申请，预计下周才能够审核下来，请再耐心等待下；审核通过时，管局会直接发送信息和邮件通知至备案填报法人手机号的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您申请的备案已经退回，原因：1、已备案成功域名必须处于可访问状态，网页内容需与备案主体相符，核实域名ktmy1688.cn无法访问，请开启，若不再使用，请注销；2、网站名称“医学文档搜搜”与营业执照经营范围不符，企业备案时网站名称一般使用公司名称或简称，若自定义的网站名称，应在营业执照范围内，避免超范围经营，且能与公司有一定的关联性；（若有商标注册文件请提交工单告知，若网页涉及在线期刊、小说请提供《互联网出版许可证》
ktmy1688.cn无法访问，能正常访问啊，为什么两次都提示不能访问
答：您好，1.核实域名ktmy1688.cn可以正常打开访问，www.ktmy1688.cn无法访问，建议将www.ktmy1688.cn同时开启访问，以便顺利通过管局审核；
2.查看域名ktmy1688.cn打开网页为：卖医学文档网，与备案主体公司经营范围不符，且网页涉及经营性内容和药品/医疗器械，根据管局备案要求，是需取得《增值电信业务经营许可证》和《互联网药品信息服务资格证书》的；
若未取得相应审批文件，建议调整网页内容为公司主页后，再继续提交新网站备案申请，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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