问：ssd-logistics.com此域名之前续费由于你们设置的接口问题导致费用更贵，现在需要怎么操作为你们的接口？另外我们会员ID下还有哪些域名是属于这种贵接口的，请你们给我们批量处理一下，尽快回复 谢谢
,更改域名接口问题
答：您好，可以在管理中心-业务管理-域名管理，如图筛选其他接口的域名，转移至国内接口，可以点击续费选择接口如图2
图2
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网络不通，远程也连不上
答：您好，
服务器网络是畅通的， 测试远程是截图中的提示。
还请您核实下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
估计是被云锁拦截了。能否帮我重启一下，我的云锁也登不上。
答：您好，
已经为您重启服务器 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站被注入木马，无法打开，已删除木马文件，依然不能访问
答：您好，
测试访问正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，之前网站是在另一台服务器备案的，现在服务器变更，如何修改备案码为现在服务器的？
答：您好，
1.备案成功后，若更换为我司其他型号/类型主机，请点击：备案信息–改修改为新主机的业务备案码，仅修改备案码无需提交备案审核；
2.备案码获取请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，再麻烦请问一下，我现在已经开通了子网站，但是在打开的时候提示数据库连接失败，想请问这个怎么解决。如下 图所示，域名解析如下，
答：您好，需要修改数据库连接配置文件，已为您调整，请测试，原文件为您更名为了common.inc.php.bak
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我在提交备案材料后，提示“提交失败，域名实名资料（个人名字）与备案资料（公司名字）不符，是要修改哪里啊，我修改来修改去，就是不符
答：您好，
问：您好，
答：您好，
1.查看当前账户下提交了网站-2/-3的注销申请，目前已经在管局审核中了，请原备案网站负责人注意查收并配合核验；
2.如是备案号粤ICP备号下的域名需全部申请注销，建议可等待此次注销网站成功后，届时您请点击：备案信息–注销备案，提交整个备案号粤ICP备号的注销申请；
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西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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