问：想打印虚拟主机合同，但是甲方单位写的是我个人的名字，要修改成公司名字,申请变成企业账号
答：您好，请您提供您需要修改的公司名称全称，以便为您修改 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：将虚拟主机上甲方单位从
答：您好，
若需修改联系人及联系方式，请您自行在账号下修改即可：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：反馈的原因如下：您提交的备案未能审核通过，原因：域名验证未通过，域名为hsytc.com,域名没有通过国家批复的域名注册机构注册\\n相关域名：hsytc.com
这个看不懂 我在西部数码注册的域名
答：您好，
1.备案会进行域名验证，核实域名实名信息上报至工信部域名库暂未更新；
2.本次您无需操作，待域名库更新后会及时为您重新上报，预计1-2个工作日内会更新上报；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，请提交这个nassg.org 的转移码，谢谢
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱可正常使用，请发送转移码，谢谢
答：您好，转移密码于 送到您的域名持有者邮箱，请到邮箱查证。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台进不去了
答：您好，
问：您好，我有个网站之前是在其他地方备案（广州新一代）的，后面没有续费到期了。现在我能重新购买西部数码您这边的国内空间吗？备案有没有影响？
答：您好，
如果您域名现在还有备案的话，可以在我司购买国内主机，将备案转入我司就可以了。
问：备案接入是怎么操作？直接在程序上加上备案号就行了吗？
答：您好，
不是，需要在beian.vhostgo.com 我司的备案平台这里办理备案转入，非常感谢您长期对我司的支持!
问：一般这样转入需要多长时间啊？是要在备案系统注册账号，重新提交备案所需要的资料吗？
答：您好，
备案转入一般是20个工作日左右，是需要在我司的备案平台注册账号，然后提交备案转入申请。
问：您好，客户今天反馈，我们的企业邮箱无法接收他们的邮件。
无法接收的邮件是：
只要是这个后缀的邮件，直接被拒绝！
敬请处理下，客户非常着急，感谢！~~
答：您好，通过日志记录来看可能是识别为垃圾邮件退信了，可把对方加到白名单后测试看下，
如还有问题请您让对方看下是否有退信，如果有退信可提供退信给我司查看核实下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，今天下午客户发了邮件还是发不过来，还得麻烦您给看看什么情况，客户非常着急。
这边发邮件的是国外客户。感谢~
答：您好,可以让对方提供下退信截图给我司查看下，同时查看您还是没添加白名单可以把对方加到白名单后再核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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