问：sfxhs.top我已经付费，怎么没有成功,已付费，没有成功
答：您好，您刚刚操作的是充值账户，目前费在您账户余额中，请您重新在域名管理处操作域名续费即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我如何用充值的余额，付费
问：你好，我之前的域名是在阿里云买的，空间是咱们西部数码的，今天接到阿里云一条信息：【阿里云】尊敬的用户：经核查您的网站“蜀ICP备号-1”未使用阿里云内地节点服务器 ，但备案信息仍处于阿里云接入状态。请您于3个工作日内进行修改，若规定时间后仍不合格…这个要怎么弄
答：您好，1、这个提示的意思是：
2、目前您使用的是我司主机，可以将备案转入我司 就不会影响备案。
问：请问这是怎么回事，需要怎么弄。谢谢
答：您好，
问：您好，我的备案编号豫ICP备号-2查询是在我司，但是忘记了备案账号是啥了，如何找回
答：您好，
1.根据主体备案号查询，该备案号下目前只有豫ICP备号-7的备案接入在我司，豫ICP备号-2的备案接入不在我司的；
2.若拟找回豫ICP备号-7的备案账户和密码，请参考以下流程找回：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：高防IP有问题，r4dg67hs5c.bestcdn.vip对应的127.0.0.1 节点全部是红，打不开，麻烦换一下
答：您好，高防ip是禁ping的，不能用ping来测试，可以使用 测速 和get来测试 https://www.17ce.com/ 和 https://tool.chinaz.com/speedtest/127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是拨测的结果
问：很多地 都打不开
答：您好，
问：67y45.nmsjms.com
答：您好，
问：你的意思是高防IP被攻击了？
答：您好，目前看应是有触发防护,所以个别地 检测打开有异常提示,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，
答：您好，好的，已备注贵单位反馈情况；请等待审核、关注备案状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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