域名打不开-域名及账户问题

问:手机打不开,一直在刷新,域名打不开

答:您好,抱歉,核实您手机站m.tlaqg.com访问有死循环,请您联系程序商为您检查下,电脑访问到www是没有问题的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:访问不了了,不光PHP页面访问不了,连http://www.kzdecor.com/license.txt和http://www.kzdecor.com/readme.html都访问不了,返回都是如下信息

答:您好,查看是您的网站占用CPU高导致站点池死了已重启站点池请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:正常页面上这个

答:您好,
您测试访问http://wap..com/index.html 可以正常打开, 您是如何测试访问出左边这个截图的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:是偶尔出现,可以排除是本地电脑的问题

答:您好,
我们使用多台电脑和手机端不断的测试,以及使用给您截图的360 不断刷新也并未出现您看到的这个截图,或者您可以请您的程序提供方先检查下代码中是否有挂马的情况,非常感谢您长期对我司的支持!

问:对不起,我们的程序检查说有可能是网站助手进程被注入,代码没有问题

答:您好,
网站助手只是一个管理工具,用来创建iis的站点和数据库,并不会影响网站打开的内容,目前未接到其他用户反馈,您程序人员是否有判断的相关的依据或者来源,可以提供我们核实下。

问:在不行就得重做系统了

答:您好,
这个是建站助手  查杀常见木马功能的特征标识文件,您可以理解为类似于360杀毒软件的病毒库,并非不是中毒了,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我服务器到期了 被删除 如果我从新购买服务器 网站还需不需要备案 www.hcdqi.com 我们的网址?

答:??您好,核实域名hcdqi.com目前是有备案,对应主办者:嵊州韩川电器有限公司,且备案在我司;若备案主办者正确,在我司购买主机后可直接使用,无需重新备案;但建议登录备案账户核实,之前登录信息是否准确,若单位或负责人信息有变化,请修改提交变更申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??

问:FTP名的数据转移,FTP名里的数据,我不会处理,帮忙处理一下

答:您好,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=757  处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我不会,之前试用时也是客服远程一步步协助的,帮我迁移下数据

答:您好,已特殊免费为您完成迁移  请访问http://yanxiuxia666.gotoip4.com 测试,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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