问：www.sjzsbc.com带3w的可以打开 sjzsbc.com 不带3w的打不开,网站打开问题
答：您好，
核实sjzsbc.com解析不正确，请到域名注册商将域名做A记录到127.0.0.1 生效后访问测试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法显示
问：这个是什么问题？
答：您好，
请具体说明ftp名或域名，以便于我司更进一步核实，以及访问哪个页面有异常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：yang1611.gotoip1.com
答：您好，请核实是否程序需要注册相关dll 文件，
若是，我司将收费 100 元审核后 为您注册 ，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=324 ，
或购买独立服务器自行注册相关dll 文件
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：相关dll 文件我有但是怎么设置？
答：您好，虚拟主机需要我司协助设置，收费100元 审核通过后才能设置 ，
若购买独立服务器，可以自行注册 ，设置请参考文章https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=561
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：为什么这台香港主机（zengdazengcu）最近总是出问题？又不能访问了
答：您好， 十分抱歉，给您带来不便了，
调整了下 现在已经正常， 请再观察 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：手机号码不正确，非主体负责人手机号码
答：您好，请提供原备案主体单位名称、域名为您核实具体找回方式，并请详细说明需找回原因。并请提供原备案主体单位营业执照和法人身份证原件彩色扫描件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦帮我看下，我们都是正常企业网站，被攻击了。请帮忙解封一下。我再做安全防护。
答：您好，查询您服务器今天8:00左右被攻击,攻击大小 35GB, pps0, 将封停8小时
问：我们这台服务器大部分域名都没有备案 用的香港线路，无法使用百度云加速，也无法更改高防线路
问：另外能帮我看下是哪个域名被攻击吗？
答：您好，
问：域名解析完显示是这个，不会弄，能不能帮我解析好
答：您好，核实域名是我司注册的,用户在绑定域名的时候,系统自动添加了解析记录,目前测试已经生效,可使用您的域名直接访问即可,如您本地还没生效,可多等会再访问,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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