问：
网站今天打开直接显示“请求超时”，前几天网站打开页面很慢，建站公司那边反馈说联系主机供应商之后说是主机运行不稳定。你们那边帮忙检查和解决下，谢谢。
域名：www.focono.com,网站访问超时
答：您好，
根据您提供的截图信息，出现的原因：是由于您的程序执行超时所致，当前已为您重新调整了站点池，您可持续再关注一下。同时建议您：联系对应的程序供应商，为您进行优化程序。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：OK，谢谢。我刚刚查看了网站还是请求超时呢。
答：您好，
不客气，我司竭力为您服务。
1、上传探针程序为您测试，地址：https://www.focono.com/test.aspx。附图：，主机加载速度是不错的。
2、确实目前检查您的程序执行时间非常长，您可优化一下程序，再试试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的。
目前网站还是请求超时。我这边在等网站程序供应商那边回复，下午看看能不能恢复正常。
谢谢！
答：您好，
好的，不客气。如还需我司协助，您可再次回复此工单。非常感谢您长期对我司的支持!
问： 代码全部更换 但是现在还是会出现这边情况 麻烦帮看一下 哪里网站是否有问题
答：您好，
请您说明下您的站点文件是什么时候替换修改的，目前我们核实百度快照是11-07日的快照。
站点程序更换以后，需要等待百度快照更新再测试观察一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，加紧审核下，2天了。
答：您好，因加强备案资料真实性验证，会通过权威系统比对；贵单位的信息正在比对中，待比对完成后即会上报，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，你们发了一条消息跟我说粤ICP备 这个备案号有问题，但是我不止这个备案号是我那个域名的备案啊，麻烦你们查一下是那个域名的备案。就发个备案号给我，我那里知道是那个域名的。。。
答：您好，
问：麻烦以后有这样的情况，通知清楚一些。另外备案负责人的邮箱还是正常在用的，电话不通可以发邮件的。我要是没留意短信，到时要是通知不到位造成损失你们负责吗
答：您好，为确保客户能收到通知，备案中登记的手机、邮箱均有发送通知，以及电话通知，若备案账户下有关注微信也是发送了的；备案对应的主站账户也是有发送通知的；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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