问：帮我调整下容量，赠送的500M 实际只有100m,帮我调整下容量赠送的实际只有
答：您好，没有找到tfkc对应的邮局，请提供一下具体的邮局域名，我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：tfkc.cn
答：您好，
查询您这个邮局是早期开通的，10用户 100M 配置并没有问题，现在新开的主机是赠送的5用户500M邮局,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能调整5用户500M的吗
答：您好，已经修改为500M 5用户邮局，请核实。
问：www.100flg.com为什么显示会有非法页面，帮忙查杀一下
答：您好，1.因非法信息一般是挂马或者木马生成大量恶意文件，清理非常耗时，此类拦截信息可以在后台业务管理-其它项目-非法信息监测中查看到具体内容，具体清理流程请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,,在清理过程中有不明白的，可以提交工单咨询。
2.如需要我司协助处理，将按照木马清理标准收费（200元一个网站）， ,非常感谢您长期对我司的支持.
问：本网站采用贵司提供的成品网站，出现漏洞或者挂马，理应请贵司负责处理。
答：您好，已经清除并已更新补丁同时已解除锁定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机赠送的企业邮箱，如何设置使用手机端的foxmail
答：您好，手机端的没有相关帮助文档，不过您可以参考下pC端的设置https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=664 ，参数基本都是一样的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：营口渤海.com；营口渤海.公司；渤海米业.com；渤海米业.公司
这四个域名是客户新注册域名 还没有备案成功 怎么绑定打开页面！！！
答：您好，新域名未备案成功前不能开启使用，但请核实备案成功后网页是否和原备案成功域名网页内容相同，如不相同请分开以添加网站进行备案。如相同可重新提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新域名就是打不开网站啊 备案之后就是要打开一样的网站啊 你这些就不知道就给退回！！！是不是逗乐呢！！！
域名都是新注册的，这四个域名就是客户选的中文域名 也是要打开网站的 作为辅域名 你们能不能行了！！！
答：您好，好的，已转交备案专员重新审核中，请注意查看备案平台状态等待审核,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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