问：lxb@yuutee.cn 里面 12月18日之前的邮件怎么没有了？,里面月日之前的邮件怎么没有了
答：您好，超出3个月的邮件会移动到历史邮件箱里面，请登录查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个是新的号码在实名 还没通过
答：您好，好的，备案已为您提交，待域名系统更新后为您提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新年好，帮我看一下怎么这个站打不开，谢谢
答：您好：
问：vrking520这个空间绑定的，www.vrking520.com这个域名
问：http://vrking520.gotoip1.com/你们赠送这个也打不开，帮我看一下是什么问题，谢谢
答：您好：
核实为程序报错，和使用您的域名和我司赠送的域名访问无关，请联系程序提供商协助检查程序连接数据库配置文件，以及程序的完整性，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我之前使用你们这个bh123空间可以打开，你帮我看一下是不是空间配置不一样的问题
问：你们的b070和b071的空间配置是不是不一样的呢
答：您好，这两个类型的主机配置是一样的,打不开提示数据库用户连接失败,核实是您数据库配置文件多写了一些空格导致连接错误,已经修改正确后恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：工单解除锁定处理非法信息
答：您好
问：过年期间已经关闭注册和发帖，现在出现的都是以前的，
答：您好
请您将之前的相关信息也清理一下,非法信息处理流程可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 同时请您做好监管,以免出现非法信息给您带来困扰,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经删掉了
答：您好
好的,已为您审核通过处理,请您查看 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，新年快乐
答：您好，不客气，祝您新年快乐，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好！ xascmnm.cn，备案退回，退回原因是证件号码填写错误和类型错误，这个是什么原因造成，麻烦处理下，谢谢！
答：??您好，因工信部自2018年1月1日起启用了网站备案域名核验系统，会检测域名实名信息与备案登记信息是否一致，会检测：所有人、证件类型、证件号三项；根据您的描述，即说明实名中的证件类型和证件号，与您备案登记不一致；根据您提供域名xascmnm.cn未在我司备案平台查询到提交信息，无法准确核实到备案情况，请自行比对；若是域名实名中不准确，请在域名管理中创建新模板过户，待实名信息准确后再重新提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!?
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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