问：服务器:127.0.0.1连接不上，如图，请手机联系我如何解决,服务器连接不上如图请手机联系我如何解决
答：您好，我司测试是可以登录的,您可重启本地网络设备后再重新登录下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开,地址:www.xiang88.net2018.05.21.上午九点半左右打不开.
答：您好，
问：帮忙看一下网站为什么打不开。
答：您好，目前您的空间中已经没有默认首页文件了，我们核实您的程序应该是之前被黑了，目前程序没有默认首页造成打开报错，建议您上传下缺失的文件或者将您本地正常的程序代码上传下。
问：您好，麻烦您一下。问一下是不是要联系我们的cms供应商修改程序啊。
答：您好，是的，如果您可以联系程序商，建议先上传下之前的备份程序或者缺失的代码，然后修复下程序漏洞或者升级到最新版，谢谢。
问： 18号提交的，现在还没审核，需要报到国务院去吗？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 这是什么情况 该如何处理
问：您好，请尽快帮我看下 ，并说下如何处理，谢谢！
答：??您好，根据您的公司名称“山东齐鲁武峰塑料制品有限公司”查询在工信部系统已经存在一个主体备案号“ 鲁ICP备号”，若原域名已经未使用，建议申请注销后再提交首次备案申请，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；
若还在使用，请点击备案信息，将上传备案资料图片保存后，删除所有信息，重新点击首页-B-B2-现在去添加网站填写提交新域名备案申请，但需要联系原网站备案接入商查看核实备案主体证件号码是否与您现在上传营业执照号码一致，若不一致，需要先修改更新，然后再添加新网站提交，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：您好，你们能给我们处理吗？ 写的步骤没看懂若还在使用，请点击备案信息，将上传备案资料图片保存后，删除所有信息，重新点击首页-B-B2-现在去添加网站填写提交新域名备案申请，但需要联系原网站备案接入商查看核实备案主体证件号码是否与您现在上传营业执照号码一致，若不一致，需要先修改更新，然后再添加新网站提交，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!以上的信息步骤请直接截图给我，谢谢
答：您好，核实鲁ICP备号该备案之前不是在我司申请的，请贵单位先确认该备案号下的域名是否还在使用；
若在使用，请在备案系统首页选择B2”现在去添加网站”，如图：，填写之前的备案号，以及这次需备案的域名的网站信息，再重新上传图片提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，资料重新修改提交后还需要关闭网站吗？谢谢
答：您好，需要的，新域名在备案审核期间，暂时不能开启访问，避免管局审核退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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