问：您好，应急手机号码: 应急手机号码姓名: 杨俄文,应急手机号码应急手机号码姓名杨俄文
答：您好，已经为您备注，请等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：经常打开会是这样的，有时候反应很忙，半天打不开
答：您好
问：经常会出现这样的
问：请问我已经做好了相关的mx记录，cname解析，为什么没有生效，另外一个域名pinwheel.hk又是可以的？
答：您好，核实刚才对应域名没有解析记录，为您重新刷新了一次域名解析，您可以等待20-30分钟后再看看，如还有问题，请回复工单，以便我司为您再次核查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行，而且没有dns解析，麻烦处理下
问：操作失败,失败原因:521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 belongs to other party . .
修改dns提示修改失败
答：您好，已为您处理，请您晚上重试域名解析。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号：，病毒已清除。FTP账号：，按提示找不出病毒源，是系统检测有误吗？请开启下空间，谢谢！
答：您好
问：本主机16号到期，我登录界面（如图）发现没有续费窗口，请帮忙回复，谢谢。
答：??您好，非常抱歉，当前我司并未查看到您提供的截图，您可以重新提供一下，或者您可以直接联系 邮箱：@qq.com QQ： 操作主机续费,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：只有网址，没有ip值 可以解析a吗？
答：您好
请问是主机吗？若是,我们推荐您做别名解析到humingdong.gotoip11.com 解析后并在主机中绑定域名后即可正常访问,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那FTP登录的那个地址填什么？
答：您好
问：哦哦，开通时间是6-12那，这一个月是备案时间吗？
问：备案期间，我可以搭建网站吗？还有备案提前完成了，可以登录吗？
答：您好
1、域名没有备案号无法绑定,所以您的域名是无法打开的，可以临时使用 http://humingdong.gotoip11.com/ 访问调试,
2、购买时间是6月12日的原因是系统赠送了一个月时间,用于备案,请知悉 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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