问：域名解析错误 是什么原因,域名解析错误是什么原因
答：您好，
附图，我司查看域名解析正确，并可以正常访问，后台主机诊断为误报，域名不用操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台怎么看被屏蔽的ip段呢
答：您好
抱歉,不明白您的意思,我们看该主机也并未有屏蔽ip的规则，请您详细描述下具体问题，我们为您核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们公司的网络访问不了该域名，用手机流量可访问，会不会有屏蔽规则把我们公司的地址段屏蔽了
答：您好，
请提供下您公司网络访问域名之后浏览器显示的错误信息，以及在您本地ping下域名，将返回的信息截图发上来我们查看下。
问：我想在此服务器搭建一个php开发的项目，如何操作？(IIS支持吗，不支持可以搭建一个服务器吗? )
答：您好，
查看您系统是有包含建站助手的，包含iis php环境，您可以使用主机内的建站助手创建站点，建站流程可以参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=585 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:**********网站关闭原因是什么？
答：您好，核实您当前主机被关停是对应主机上存放网站，占用服务器CPU资源过高，导致主机服务器资源使用异常而关停，而当前该问题需要您联系您网站程序员为您优化一下您网站程序机构，来调试降低程序CPU资源的使用，您处理完成后将处理步骤回复到工单中，我司可以为您特殊开启一次,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想问一下，西部数码有没有快速备案嗠，可以付费。
答：您好，抱歉，没有快速备案。用户提交备案资料无误上报后，管局会在20个工作日内审核，每个 时间不同，但不会超出20个工作日，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，西部数码有没有快速备案，可以付费，有时候觉得备案太慢了。
答：您好，很抱歉，我司无快速备案，备案是根据流程提交管局审核的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我看到”主机管理“页面中含有”HTTPs部署的按钮，但点进去后没看到部署的操作，还是需要你们来部署，而不是由我自己操作？如果需要你们来部署请相关人员联系我，以便传证书。
答：您好
问：这完全可以算得上“神一样”的回复！你只看到我已经布署成功，就是看不到我的证书快过期了，需要更新啊！
答：??您好，我司查看您的域名证书确实快要到期了，SSL证书无法续费，需要重新申请，请您联系QQ：协助申请证书，并更新ssl证书,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：已经上传到主机根文件夹了，一个是，一个是nginx系统的。 希望不再有问题！希望明年不再有此问题！
答：您好，
附图，我司已为您更新ssl证书，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
