问：我有个问题，比如我一个月内有1-2天要发1W封邮件。不知道企业邮箱能不能做到，是我发给自己的客户的，带附件一封。正常邮件，不知道 是否可以,你好，有问题
答：您好，购买https://www.west.cn/web/EDM/ edm邮局可以，正常企业邮局是不可以的。
问：服务器访问宝塔什么的卡顿，以及解压文件会停着不动
问：且主机磁盘读IO负载很高，但除了打包一个文件以外并没啥太多操作，而且还没打包了服务器就卡的很！
答：您好，php进程很多负载很高，建议开启网站访问日志，分析日志看下是否有异常访问。
主机赠送了3次金牌服务，如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单，工单选择主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费) ，我司扣除一次金牌服务次数免费协助您排查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是说我屏蔽掉这个站的谷歌蜘蛛是吧！
答：您好，
这个要根据您的推广情况，若不做谷歌推广可以直接屏蔽, 不要屏蔽需要推广的蜘蛛就可以了。非常感谢您长期对我司的支持!
问：好吧，那请问我https://www.haokan123.net.cn/这个网站即使我开启的cdn也很卡，是什么原因啊！
答：您好，
目前您主机内的带宽依然超标的，带宽超标会导致网络拥塞掉包，引起访问慢的情况。
请检查带宽消耗高的网站，以及对应日志，若需要我们为您详细排查，请提交正确工单类型“【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查” 为您查看。
问：额，不能在这看？
答：您好，1.核实用户提交的是网络不通的工单,当前服务器网络是正常的,占用带宽较高导致异常卡顿,应提交“【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查” ;
问：
答：您好：
127.0.0.1: 请使用英文的冒号后重新再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我可以把文件发给你们，由你们上传吗，营业执照和身份证这些以及我们事先拍好的人像照片。因为法人在外地，没法传这些东西
答：您好，很抱歉，此无法直接上传的，需通过小程序拍照上传以及人脸识别；查看账户下只缺少网站负责人验证了，可将二维码发给网站负责人，请扫描二维码进入小程序，身份证拍照上传以及人脸识别提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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