问：我的一个虚拟主机到期了，先前联系不到客户，现在客户又想要了，但是在过期的虚机列表中没有，请帮忙查询，原虚机名为,虚机过期找回
答：您好，
问：你好，八月底可以恢复吗？客户现在还定不下来
答：您好，您主机6月份过期，现在时间已经太长了，现在主机已经在删除队列中了，我司只能尽量给您找回
建议是不要拖太久，避免系统自动删除就不能再找回了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部数码管理员你好，我是你们公司的长期忠实用户，备案号:滇ICP备号,公司已注销，系统提示三天后强制注销备案，由于新公司备案还在管局申核状态，申请延期注销，以免影响我公司正常运营。谢谢！【新公司备案核验编号:】 公司名称：楚雄 洲际快递有限责任公司待新公司备案通过后，第一时间启用新公司的备案。
答：您好，很抱歉，此无法延期；查看单位“云南网淘之家商贸有限公司”已经处于注销状态，此营业执照无法操作变更备案，此只能待注销备案到新的营业执照下面去,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，能帮催一下备案审核的速度或者还有其它方法保证网络不中断吗？网络很重要，不能停，非常着急，请帮忙解决一下！谢谢！新公司备案核验编号:公司名称：楚雄 ：
答：您好，很抱歉，此无法保证注销备案后网站不中断的；请注销后重新提交备案申请，我司尽快为您重新上报管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，提示这个
答：您好，1，您已通过电子化核验流程上传了资料，无需再上传，如您需重新上传，请先点击备案信息-上传图片资料删除原上传资料后再扫码上传；
2，您当前账户下提交的单位在全国组织机构统一社会信用代码网站https://www.cods.org.cn/ 查询并无注册记录，请核实并请提供有效单位证件提交备案；如确认单位证件准确无误，请及时更新在组代证查询网站更新单位注册信息，并重新点击备案信息-确定提交备案，以便为您提交变更申请至管局审核，避免影响您单位备案号；
3，如未及时更新备案号如被注销，可重新准备准确资料重新备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，证件不在手中，能否上传照片？
答：您好，法人证件可以相册上传，查看您已经提交，请等待备案专员审核，并注意查看备案状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
