问：23dyx.com 这个域名所有人是南丰县张强商行 是否已经上报了工信部，能备案了么
,这个域名所有人是南丰县张强商行是否已经上报了工信部
答：您好，请查看最新一次上报核验库的记录，查看您是25号刚操作的过户，建议您再等待3天后尝试提交备案。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个昨天没有上报么，是什么时候给上报的
答：您好，通常新注册域名我们都是建议实名后等3天再备案。
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问：远程无法连接，具体看附件
答：您好，
2、现在已经帮您修改为允许任意版本远程桌面，测试已经能正常远程登录。请您再远程测试访问看看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，盘锦旭日辉防水材料有限公司xrhfs.cn 这个备案为什么会被注销
答：您好，通过单位或域名在我司查询无取消记录；
问：127.0.0.1: 这台服务器无法远程连接 sn:br5umzdg 看能否麻烦你们处理下这个问题，服务器里面的系统很多单位在用，里面的数据必须要保存且不能遗失，看费用怎么收取。
答：您好，
我司查看您的服务器一直进入不了系统，请问您多久发现这个问题的，若是今天早上，可以尝试回滚下28号凌晨的系统盘快照试下。请注意，只回滚系统盘快照即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：至少出现了半个月，一直也在跟你们反馈，都没有得到解决。
答：您好，能想到的办法我司已经为您尝试了，还是不行，推荐您保留数据重新安装一次。保留数据重装不会对数据盘有影响的，若您的系统盘有数据，可以等重装完成后挂载最近的备份系统盘去转移过来即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问你们有这项服务不？我们付费都可以，我这里没有相关的技术人员现在。
答：您好，保留数据重装很简单，请登录会员管理中心–>业务管理–>服务器管理–>找到对应服务器–>点击管理即可进入云主机对应的管理面板–在重装处选择保留数据重新安装即可。
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问：退回原因:一个网站对应一张核验单 我想问下 这个我有三个域名 是不是需要提交三张核验单 ，三张核验单在备案后台要如何提交 只有一个位置
答：您好，是的，查看账户下有三个域名，需分别填写三张核验单；请将全部核验单上传至工单中，我司为您在后台替换上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我看下可以吗
答：您好，查看工单中上传的核验单图片已不清晰，文字信息比较模糊，请重新扫描或拍摄清晰后再提供给我司为您上传，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦帮我上传
答：您好，已为您一一对应上传提交，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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