问：域名在西部数码上面备了案，过了之后虚拟主机绑定不上域名，域名是在阿里云注册的。
yunban.vip抱歉，您的域名未备案，不能绑定。请先办理网站备案，如果急需使用，可以使用我司免费提供的URL转发服务。,域名在西部数码上面备了案
答：您好，备案通过后就可以使用的，估计是备案刚通过，工信部系统备案状态未更新（一般2-4小时后更新），您请稍等一下再尝试绑定使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：收到退信邮件如下，请看看是什么原因，谢谢。
答：您好，退信内容都是一样的，这个退信内容翻译成中文的意思是这个地址没有这个账号，请您核实下账号是否输入正确，其次联系对方检查核实是否mx解析不正确，或者说是对方邮局服务器存在问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，三级域名也打不开
答：您好，
问：您好，由于新疆购买需要你们提供我的购买协议跟你们的等保证明这两个去哪里下载能否给我一下下载地址或者发送818370@qq.com 也可以 谢谢
答：您好，请联系您的产品购买方同我们核实协助,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，由于新疆购买需要你们提供我的购买协议跟你们的等保证明这两个去哪里下载能否给我一下下载地址或者发送818370@qq.com 也可以 谢谢
答：您好，请详细描述您是在进行什么操作，以便核实确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我现在是在备案，但是新疆备案需要你们提供我跟你们的购买协议，还有你们的等保证明才可以。
答：您好，1.购买协议就是主机租用合同，这个可以在您的主机管理 打印，若时通过经销商购买的，可以让经销商协助办理；
2.等保证明：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，之前手机上面已经购买了采集码了。现在切换到电脑上操作 又要买采集码 是怎么回事
问：您好，不需要了 现在需要修改负责人 重新购买采集码
答：您好，已恢复之前购买采集码，请刷新或重新登录后查看，可扫描采集码验证；
若需更换网站负责人，请点击：备案信息——修改网站 可更改，修改后再进行app验证上传；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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