问：qishiruye.com这个站流量超了，这个站也是一个普通站，流量咋能六月两天就超这么多了，应该是有恶意行为，帮查看并处理，谢谢。,这个站流量超了这个站也是一个普通站
答：您好，
网站应该是被恶意刷流量了，被117.34.13.* 这个IP段恶意刷流量了。
2.根据您的实际情况，您充值100反馈本工单。
我们扣费100并帮您将该空间的流量清零，然后重新计算就可以了。
3.按照步骤二处理的话对您来说比较划算，因为您单独充值流量的话费用比较高。
所以您充值后反馈本工单，我们直接将空间流量特殊处理帮您清零。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：没有理解，给我回电：
问：您那边帮按照电话沟通给处理一下哇！担心的就是怕处理完在出现这个情况，再花钱处理，就不行了。一次帮处理好了，谢谢！
答：您好，
已经和您电话沟通过了，并且我们在之前的回复处理中就已经帮您屏蔽了IP和异常的了。
现在流量已经清零，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，备案信息短信验证超时，从手机上进行短信重发，提示尊敬的ICP用户，您无待发送短信。怎么办。
答：您好，1，因您短信验证已超时被退回，无法再重新发送，需我司重新为您提交至管局审核后，工信部系统才会再发送验证码进行验证；
2，因您备案网站名称聊城 办公设备及办公用品配送中心与营业执照经营范围不符，企业备案时网站名称一般使用公司名称或简称，若自定义的网站名称，应在营业执照范围内，避免超范围经营，且能与公司有一定的关联性；请修改网站名称后再提交备案，以便为您及时重新提交至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1服务器卡，请帮忙看看什么原因，这个服务器是有3三次金牌服务吧，这次是免费吧。
问：可能是流量一下子太大吧，我自己解决了。
答：您好，好的，目前我司查看就是访问量突然增加，目前仍然超过了您购买的带宽,建议核实下具体原因，如果是正常访问请考虑升级一下服务器带宽，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器连不上，拼不通，可以重启
问：处理了没，
问：过这么久了，能不能处理了，
答：您好，经查，您的IP被电信封了，具体原因不明，机房已经联系电信在核实处理，请晚点再看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：什么时候解封
答：您好，需要耐心等待电信部门的回复，由于联系电信处理时间较长，可能要明天才能解封,非常感谢您长期对我司的支持!
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