问：您好，现在这个备案需要怎么操作,现在这个备案需要怎么操作
答：您好，查看您企业在工信部有备案记录，备案号为“辽ICP备号”，主办者名称为“连春峰冷暖设备安装工程有限公司 ”，如图：，因此不能重新进行备案提交的，核实此备案不在我司，若是您新的域名要使用我司主机，请自行保存此账号下的备案图片资料后点击备案信息–删除所有信息，再点击备案系统首页–B已经备案过–B2添加网站进行提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：从你们的一个云搬家到另一个云怎么收费
答：您好，如果都是弹性云之前迁移，可以考虑设置镜像，将需要迁移的主机设置镜像以后迁移到对应主机的集群，再使用镜像不保留有数据重装系统
这样原主机的所有数据都会转移到新主机上
若需我司协助迁移，我司收费标准是100/g
非常感谢您长期对我司的支持!
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902
问：您好，如标题所示，前两天购买贵司的成品建站服务，前两天是正常的，今天打开的时候提示域名解析错误，请帮忙查看一下是什么原因，谢谢。
答：您好，请提供截图我司查看，另外，我司核实多数地 查看域名解析正常，
少量地 异常，由于域名并未在我司，可以联系域名dns 提供商协助核实一下，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你们服务器，是否设置了存储引擎启用严格模式 之前可行，现在我插入就出现这个错误。
答：您好，
您给的截图的提示一般是该数据表的字段b设置了属性“not null”，插入时不能为空，请您检查下；
目前没有在您当前的账号下查询到虚拟主机或者mysql数据库业务，如果还是有问题，请您提供下该mysql数据库的用户名以便我司查看；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好。域名zen01.yuanbao2012.com zen02.yuanbao2012.com zen03.yuanbao2012.com zen04.yuanbao2012.com zen05.yuanbao2012.com 解析没有生效，麻烦处理一下，谢谢
问：
答：您好，您设置的泛解析会影响二级域名的解析，请删除待生效后再检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已删除泛解析，麻烦处理一下，谢谢！
答：您好，http://zeng01.yuanbao2012.com 、http://zeng02.yuanbao2012.com 等这些zeng01-zeng05都已经生效，您可以再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，twj0125.yuanbao2012.com 和 twj0125a.yuanbao2012.com 没有生效的，麻烦处理一下，谢谢
答：您好，twj0125.yuanbao2012.com解析是有问题的，twj0125.yuanbao2012.com自己解析到自己，所以无法得到正确的解析地址。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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