问：您好，帮忙提交下，邮箱和身份证不变。已经扫描二维码上传过了。,帮忙提交下邮箱和身份证不变
答：您好，备案已经提交，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 域名wx.zgmr66.com站网络不通，请西数老师处理一下谢谢。
答：您好，
工单路径: 【主机租用/vps、云主机】 — 【站点设置】 — 【网站无法访问/打开异常】
问：这个页面的资讯两个字我想换成其他文字，在哪里修改呢
答：您好，暂不支持修改。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 情况说明可以打印出来盖章上传吗？
答：您好，是的，需打印出来填写并由法人签字加盖单位公章后上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请帮忙看看，备案资料有无问题，谢谢~！
答：您好，1，上传图片资料无法使用，人像检测照片不得仰视，请重新进行人像检测，需注意请平视前方，手机可以稍微拿高一点；
2，身份证和营业执照不清晰，请重新通过扫码上传，请将对应证件的角对应到上传处提示的框内；
3，情况说明请单独提交至工单，不要和营业执照拼图，避免影响清晰度，或者请上传至授权书处,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请帮忙看看，备案资料有无问题，谢谢~！
答：您好，
1.备案已通过我司初审，我司审核专员会尽快为您上报备案的，请注意备案平台状态；
2.因备案开启了短信验证，近期请注意查收短信并配合验证，短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我是新疆的用户，这边香港服务器经常打不开网站，能否换一个新疆这边比较流畅的节点？
答：您好，为您调整切换了一个节点，请稍等20-30分钟左右生效后测试看下。
另外建议您备案后升级到国内主机访问速度更快更稳定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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