问：云快照我挂载出来了一个home1 ，可里面文件是空的，怎么办啊》我需要恢复一个文件,云快照我挂载出来了一个
答：您好，
查看您快照挂载是正常的, 若是mount到home1也是正常的, 但没有文件存在, 可重新提交: 【主机租用/vps、云主机】 — 【系统设置】 — 【磁盘扩容/合并/分 挂载】类型的工单, 我们为您进行排查看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：zzbfgzs.com 该网站无法访问，域名解析正确，服务器配置正确，网站代码绑定正确，请处理。，
答：您好，1.查看您网站目录指向错误，已经为您修正，测试网站已经可以正常打开了。
2.查看您的域名只解析了www.zzbfgzs.com ,并未解析zzbfgzs.com，请添加zzbfgzs.com的域名解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，希望审核可以快速通过下
答：您好，查看您的备案是提交至管局审核的，截止今天为5个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：咨询 域名型 SSL证书：1、我购买的 域名型 证书 第一年是 1元，第二年是多少钱？2、证书上绑定的域名带 www ， 我用顶级域名，不带 www 可以用不，麻烦贵司告诉我一下这两个问题，我计划下一步。
答：您好，
例如申请证书的域名为: abc.com
问：请问服务器里的网站如果防止采集软件采集内容呢，我看有些独立服务器网站，可以防止的
答：您好，服务器默认是无法限制的采集的，您可以在服务器上安装第三方防护软件，如云锁，限制同ip的访问频率，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问这个方法有用吗？https://blog.csdn.net/linghunyoushou/article/details/
答：您好，可以的，但如果限制太低，也可能影响正常访问，需要您实际测试具体限制多少，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，短信验证超时了，请帮忙重新短信，谢谢
答：您好，已提交备案申请，我司审核专员会尽快重新为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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