问：您好，备案提示：初审通过，等待电话核验，核验来电号码： 请加入通信录并注意接听刚刚问了几个网站负责人，还没接到电话，如果需要电话核验的话，请尽快安排核验后提交管局审核， 真的很着急，多谢，我谢！,关于电话核验
答：您好，核实本账户下备案在今天电话核验列表中，会在今天内安排核验，请负责人注意接听,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号：slmtuanjianxinwww.slmtuanjian.com/
我这个网站被挂马了 请问若是需要咱们协助恢复清楚挂马文件大概需要多少成本 时间多久呢
问：多久能解决呢
答：您好，查看到您是虚拟主机对应的清理挂马收费是100元，对应的清理挂马时间是根据您对应的网站挂马难度，因为需要人工分析您的网站程序挂马进行清理，时间一般在30分钟到1小时之间。
问：费用是100 时间一般在30分钟到1小时之间 对吧 现在方便处理吗
答：您好，是可以的，请充值后提交对应的工单，我司协助进行处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：m.cdfsyy.cn
m.120sctf.com我这2个网站,解析在127.0.0.1的,用了百度云加速的,电脑能正常打开.但是手机移动网络不能打开,麻烦帮解决一下.
答：您好，经测试，您的两个网站使用手机可以正常访问，建议您清除手机浏览器缓存再测试一次,非常感谢您长期对我司的支持!
问：移动网络，不连接wifi
答：您好，关闭wifi,使用流量也可以正常访问，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.myc8.cn,www.cqhwj.com,网站代码正常，但是网站被阻断了
答：您好：
已处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，我很好奇网站代码是正常的为什么会被阻断呢
答：您好：
查看有拦截记录，和网监提供的关键字匹配，当前使用多个类型蜘蛛测访问报错404，未发现明显非法信息，请再观察，非常感谢您长期对我司的支持！
问：系统是linux系统的，已经挂载了数据，但是系统里面文件没有数据，帮忙查看一下
答：您好，
请告知需要恢复的是哪些数据, 比如某个站点; 某个文件夹等; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cmnbaby.com这个站点，和数据库
答：您好，
问：那先不恢复站点，能把数据库导出来吗，看数据有没有再决定恢复站点
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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