问：您好，法人不会操作身份证拍摄怎么办，都退回几次了,法人不会操作身份证拍摄怎么办
问：您好，我让他横向拍摄的，还是生成的身份证是这样的
答：您好，非常抱歉，查看当前上传身份证图片仍不符合要求，无法顺利通过公安部系统验证比对，建议联系法人让其亲属或员工协助帮忙拍摄上传试试，您可将这张图片发给法人作参考，需要将手机横屏拍摄身份证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 营业执照正常的，请帮忙查看下注册局拒绝的原因
答：您好，您提交的是电子营业执照，水印遮挡了证件号码和单位名称，在上级是无法验证的。请您提交证件原件高清照片或者扫描件。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 这是什么问题？域名已经转入贵司！
答：您好，查看您的域名转入以后没有提交实名认证，故域名没有正常上报工信部核验库，请先完成实名认证。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，请速度处理
答：您好，
问：数据盘和系统盘回滚到2019年6月26日，
答：您好，已经和您电话联系，您该问题您可以备份好现在服务器上数据后回复工单，我司去为您操作快照回滚,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据盘和系统盘回滚到2019年6月26日，
问：那这个有备份吗 09:19:38
问：之前恢复过26号的备份
答：您好，26日的备份目前已经覆盖没有了。7月1日的备份有，时间是凌晨1点过的，如果您可以确认这个时间点正常，您可以在服务器管理中云快照管理中勾选7月 1日备份，点击快照回滚，等待数据回滚完毕再查看下，谢谢。
问：1.修改主体证件号码和备案转入不能同时操作，请点击备案状态-还原到最近一次成功状态，然后点击备案信息-修改主体操作，先将主体证件号码等信息修改更新准确并上报管局审核通过后再提交备案转入申请，只能先变更主体，才能进行新增网站操作；
请问在哪里修改主题证件号码，我点击备案状态 备案主体信息 中没有可以修改的按钮。
答：您好，已为您撤销新网站申请，您请刷新后点击备案信息-修改主体，修改更新单位证件号码等信息后提交审核，待此次变更备案申请上报管局审核通过后，才能继续添加新网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经修改好了，直接提交吗？
答：您好，请使用微信扫描二维码进入app上传备案所需图片资料后再确定提交备案，以便为您提交变更申请至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经扫描了，但是还是提示我缺少法人身份证
答：您好，查看您修改了主体信息需要重新扫码进入拍摄上传，拍摄上传后，请登录备案账户下确定提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我已经提交过一次了，为什么还要提交一次？
答：您好，由于您在 17:34:53修改过备案主体信息，系统会自动清除原上传图片，故需要重新扫码拍摄最新的资料上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
