问：我之前一个空间过期了，现在重新买，但域名不在我这管理之前的别名解析是：fs08.gotoip2.com,现在客人要开通网站但我现在重新买个是fs08.gotoip11.com，那个可以改成toip2吗？,我之前一个空间过期了现在重新买
答：您好，1、请问 域名 您客户 那边 可以管理修改解析吗？
2、FTP 名称是一样的吗？ 之前也是 fs08 ？ （请确认）
如果FTP 名称一样，正式购买的主机 可以申请修改 改成 toip2 ； （试用主机不支持） ， 请您先将主机转正，转正后 回复工单，为您申请 重置修改 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那边不好修改，FTP 名称是fs08没错，已经转正了，请帮我改成fs08.gotoip2.com
谢谢
答：您好，已经申请， 更改成功，请将域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名fs08.gotoip2.com ，测试下访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp好像连接不上，帮我看下
答：您好，已经处理,请稍等ftp上传别名生效.谢谢
问：请帮看下域名解析有问题 test.kmcxgs.com 和https://jzxm.kmcxgs.com/
答：您好，
问：您好，之前买了订单编号为的主机，现在客户想退主机改买云建站，是否可以退掉主机
答：您好，
请提供下虚拟主机的ftp名我们核实下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP名称：srsfjd
答：您好，
抱歉，这个主机开通比较久了，目前已经无法退掉了的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已申请证书，在哪上传部署？https(ssl)部署
答：您好，请联系qq 上传并部署
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：ftp连接过个几秒就出现不能上传下载
答：您好，测试可以上传下载，请您将ftp连接地址修改zzftp.myhost.net连接再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我们这个网站打不开gjsujiao.com 显示无法访问，我们的流量 空间均未超标我们看一下空间状态是被管理员禁止状态，我们改怎么处理？为什么被管理员禁止 ？辛苦查看
答：??您好，管理员停止，原因：源码中存在赌博内容被机房通报，需彻底清理，请您通过ftp连接主机，并对网站程序全面进行检查,非常感谢您长期对我司的支持!?
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