问：企业邮箱收不到邮件 QQ邮箱收的到
,企业邮箱收不到邮件邮箱收的到
答：您好，您可以用web端登陆邮局，点击顶部“自主查询”可以看到邮件拦截记录，是spf验证失败的原因，解决办法及说明：https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=59 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是什么意思，每天发的量有限制么
答：您好，如有邮箱进行大量群发广告/垃圾邮件时系统会采取一定限制措施并提醒用户核查，这个已有较早前的信息了您可以不用管它了。企业邮箱只不要进行大量群发广告/垃圾邮件的行为，是不会出现收到这种提醒邮件的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，等待域名实名认证这个状态的时候能不能帮忙看下资料可以吗，审核一下
答：您好，核实备案存在以下问题：
1.手机号： 重复，用于不同负责人备案，请修改，登记本人联系方式.
2.在工信部域名库查询无hydtj.cn上报域名信息，请联系注册商核实上报，域名实名信息与备案单位或法人需一致.
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站域名：www.ctcchina.cn/
解析服务器：ctcchina.gotoftp2.com
网站无法打开
答：您好，
核实域名被墙了，国内网络访问附图1 ，香港网络测试附图2 ，建议更换域名绑定解析到主机测试，若要保留域名，请备案后升级到国内主机继续使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天遇到一个问题，客户收到邮件，但是不弹窗，是什么问题？
答：您好，弹窗是什么意思，是指对方收到邮件的弹窗提示是吧，那应该是对方邮局提醒设置的问题。
问：邮局设置的？还有一个问题就是给对方发送了邮件，要好久才能收到
答：您好，对于弹窗问题，请问是我们邮局收信的时候，没有提醒邮件到达的弹窗吗？请说明弹窗问题是web版的还是客户端版本的，如果是客户端版本，请进一步说明客户端软件。
发送邮件问题，如果收件方是国外用户，可能会因为网络环境会存在收信延迟，如果是国内的基本都是第一时间投递到对方邮箱，如果存在延迟需要提供具体的发件人、收件人以及发件时间，方便我们进一步核实问题。
问：您好，【工信部备案系统】工业和信息化部网站备案系统-短信通知：尊敬的用户李玉花，您的备案苏州艾默特材料技术有限公司已被注销，特此通知！收到短信，说备案被注销了，啥问题
答：您好，根据本账户下备案信息查询，登记的负责人是都业志，目前在工信部查询是有记录的，如图：
；
根据短信提示的负责人是李玉花，非本账户下负责人，请确认单位之前是否有申请其他的备案号，可能是其他的备案号被收回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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