问：您好，请问一下有没有之前的那种备案方式，就是不用扫描二维码，直接上传图片资料,请问一下有没有之前的那种备案方式
答：您好，很抱歉，备案验证流程已升级为电子化验证，通过小程序在线拍摄提交，不能使用传统模式提交了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问一下这个二维码时效是好久呢
答：您好，二维码每24小时会自动刷新一次,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，为什么提交了修改地址之后地址还是原来这个，正确地址应该是天宁 郑陆镇梧岗村
答：您好，查看您通过我司修改主体证件地址提交的申请，已在审核通过，但通过工信部系统查询贵司备案信息近期有通过其他接入商修改变更过，并在审核通过了，由于一个公司只有一个备案主体信息，请核实是否是贵司在其他接入商又操作了修改地址，变更为“天宁 郑陆镇查家湾”了，并注意同一个公司的备案申请建议不要同时在不同接入商处提交，避免信息冲突或更新不准确；
您请确认无误后，重新修改地址提交审核，我司会尽快协助您处理上报管局的，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：里面没有数据库 ；临时地址都打不开
答：您好，
1.虚拟主机默认赠送的mysql数据库，需要您先到主机管理后台，获取赠品中进行获取，当前查看您对应还未获取。
2.十分抱歉，我司已经取消了香港/美国主机二级域名访问（也就是默认的 zjmmkj.get.vip地址无法访问的，只能用于域名解析），由于少部分用户非法使用，导致二级域名被国家防火墙拦截而不能访问，并且影响了主机日常维护，所以我司取消了二级域名访问，相关说明：http://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=573 请绑定解析您自己的域名进行访问。若您确实需要二级域名来访问，请更换选择国内机房主机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢谢，请问一件事 续费了还能退吗？续费续错了
答：您好，请问是哪个空间续费错了，如果是空间还未到期之前续费的，一般可以做特殊申请撤销续费，但是若空间已到期续费，则不支持撤销续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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