问：您好，麻烦看下备案，客户被退回两次了，这次应该可以了,麻烦看下备案客户被退回两次了
答：您好，查看现提交的资料是可以的，核实无座机登记了应急手机号，请回复工单告知应急手机号对应负责人姓名，以便备注,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们这个网站打不开 辛苦查看一下是什么原因 谢谢
答：您好，
如附图可正常访问，，请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看，若仍无法访问，请反馈本地ping www.sjzguanlai.com结果的截图，以及访问http://127.0.0.1 结果的截图，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想了解下你们服务器关停的相关政策，应为我们是正规的门户网站，在我们当地网监和公安局都有备案，也是我们当地的重点网站，网站的信息量比较大，如果误判触发了你们的关停机制，我们这边没法快速的转移数据，会对我们业务影响比较大。请告知下具体关停机制，我们这边考虑需不需要转移。
问：我们这边和当地的公安网监有专门的沟通交流工作群和电话，一般有违规的信息他们会通知我们
答：您好，
我司非法信息监测系统如发现网站存在非法信息,会对当前页面进行阻断,同时对用户进行邮件通知,用户需及时查看并处理,非法信息可通过方式查看,处理后点击我已处理,系统会自动审核,
查看您是论坛网站,需管理好相关内容,比如这类个人博客页面如没有需要可关闭掉,易被发布垃圾信息,
我司非法信息原则上仅会阻断网站访问,不会关停服务器,上级通报除外,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://news.chengshiluntan.com/24450.htmlhttps://news.chengshiluntan.com/48776.html 像这种给阻断了，怎么解
答：您好，
我司非法信息系统中拦截的url均是用户访问时存在该关键词才会记录,当前查看相关页面并无对应非法关键词,但页面下方本身有新闻推送,并且是随机的,应该是某个用户访问到此页面,同时下方推送内容刚好有对应关键词所致,如没有则忽略即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想将ymdj.gov.cn域名转至vc-studio.net会员下统一管理，但是自行PUSH提示不让操作。麻烦协助处理一下。
答：您好，gov.cn域名是政府专用域名，管理严格，无法直接push。需要您提交域名所有者单位证件的原件扫描件和加盖单位鲜章的push申请说明，专员核实无误后为您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：push申请说明，在哪里下载？
答：您好，
请您自行写一个关于域名push转移账号的说明，并明确声明，域名push后，后期出现任何问题，均与我司无关，一切由单位自行承担。并加盖公章以及办理人签字。
请您提供至工单，我司协助您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
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