问：您好，这个人已经离职了，而且联系不上了。有其他办法验证码？,这个人已经离职了而且联系不上了
答：您好，备案转入时，管局系统会自动发送验证短信至原备案时登记的网站负责人手机的，此需原网站负责人配合短信核验才能顺利转入成功，若原网站负责人已无法配合核验，则需要通过原备案接入商先修改更新网站负责人信息后，再申请转入我司。若无法联系原接入商核实修改，就只能向管局申请注销原备案号，再通过我司重新办理新备案（注意注销后，域名会暂时无法打开访问）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站加载很慢，而且还一直处于无法连接状态，网站打开不。请解决一下。
答：您好，抱歉，我司为您重新调整了主机网络节点，请您稍后20分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：每次就是调整节点，调整了跟没调整前没 别啊。
答：您好，经测试您网站是可以正常打开的，可能是您本地网络访问香港的网络不稳定，现在帮您更换了一个访问出口，请稍后尝试重新拨号或者重启本地路由再访问试下。建议您可以考虑备案更换到国内，相对而言国内访问会更好一些,
问：您好，备案号已添加，请帮忙重新审核，谢谢
答：您好，备案已重新提交，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您好，我们提交了受权书，但是说我们的信息还是不对，请问在哪里修改？？还有，业务备案码是什么呢？
答：您好，查看您当前登记的信息和资料是正确的，若提示信息有误，请将提示截图上传到工单，这边为您核实确认；业务备案码是我司主机产品用于填报备案的业务标识；
问：您好，ntwcgdgc.com 这个备案已通过，但是绑定域名的时候显示未备案
答：您好，非常抱歉，核实是因为近期管局分页系统数据更新较慢，故绑定域名时检测不到域名备案状态，此情况各 份管局已向工信部反馈处理中，您请等待数据更新后再绑定域名试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名备案成功，但白名单解析提示备案没有成功
答：您好，非常抱歉，此是因自7月6日起工信部备案通过的域名，但在各 管局分页未更新，域名暂无法使用。各 管局已经在向工信部反应了，请等待更新后再使用（预计会2-3天更新）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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