问：活动小程序不是应该可以提前报名的吗，我打开链接，提示我活动未开始，还不能报名，就应该是活动之前报名的，不明白哪里问题，我开的测试小程序 id:19207 ,活动小程序
答：您好，请在发布活动的时候设置报名时间，如图，请取消活动结束之前均可报名前面的勾选，即可显示报名时间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请退回下好吗
答：您好，已为您退回，请修改后再提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们单位就一个网站，服务器租用的是贵司的，因为等级保护测评需要，昨天购买了贵司的堡垒机，但对电脑小白真的不会操作。看了说明书一头雾水，现在急需帮助，只要能通过等保，求大神帮忙设置。（网站就管理员发发新闻）
答：您好，非常抱歉，堡垒机主要为做测评的用户提供安全采购，我司均为成本出售，我司并不负责堡垒机代运维工作，请按照操作指南自行设置，操作请参看https://www.west.cn/customercenter/%E4%BA%91%E5%A0%A1%E5%9E%92%E6%9C%BA3.0%E7%94%A8%E6%88%B7%E6%89%8B%E5%86%8C.pdf,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
一直这样，没办法手动更新，请你们直接操作，别说要我关闭什么东西，我已经按照你们的操作全部弄了一边了，就是不行。
答：您好，请访问https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=762 ，选择您操作系统版本，下载相应补丁直接安装即可。
安装完按照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2314 流程处理。
问：网站不稳定，时常有打不开的情况
答：您好
问：在手机软件里访问没有带html标签的php文件时出错，在先访问一下html网页文件才能正常，但等一下又不行了，又要访问一下html网页文件才能行。
是不是网站的MIME类型没有设置好，MIME在哪里怎么设置？
答：您好，请提供具体的url地址,访问有问题时报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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