问：实名资料被拒绝，麻烦你们重新提交下,实名资料被拒绝麻烦你们重新提交下
答：您好，已为您重新提交，请耐心等待上级审核。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 麻烦查一下 这个IP和物理地址
答：您好，服务器IP为：127.0.0.1
感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：网站打不开，帮我看一下什么问题
答：您好，
Ping jinnongbio.com [127.0.0.1] 解析有误， www.jinnongbio.com 访问空白，需要您开启程序调试模式进行排查。
如需我司排查，请您在提交工单页面，点击"主机租用 vps、云主机"，选择“站点设置-网站无法访问/打开异常”提交，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，需要你们协助手动修改下这个，改成：，谢谢
答：您好，法人身份证号码已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能ping得通 解析也正常 就是无法打开网页。
答：您好，如附图测试可以访问，请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看，若仍无法访问，请反馈本地ping www.hj-wl.com结果的截图，以及访问http://127.0.0.1 结果的截图，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个大概什么时候能收到短信验证呢
答：您好，
问：您好，上周五已经去工商局更新了呢
答：您好，好的，此已记录反馈至验证单位，我司也在跟进处理，争取尽快更新数据后为您上报，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程无法连接上。请勿重启。
答：您好，抱歉,登录控制台无反应,当前建议可通过服务器管理–管理–重启按钮重启后再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机名：网站打不开，请帮忙处理下，谢谢
答：您好，
查看该主机还未绑定域名，目前虚拟主机提供的免费二级域名（gotoipXX.com）均不支持直接访问，请及时绑定自己的域名并解析到该主机，然后使用绑定域名进行访问；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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