问：您好，【西维数码】您的网站备案(粤ICP备号)，缺少当面核验材料.，请立即登录我司备案平台进行电子化核验，否则备案将被注销，详见邮件。 收到这样的短信是什么意思呢？备案状态是正常的哒 ,【西维数码】您的网站备案粤备号
答：您好，核实粤ICP备号的备案信息和资料是正确的，备案状态已刷新，若备案信息无变更，您无需进行修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云主机mysql服务无法启动，请帮看下什么问题，谢谢
答：??您好，您可以参考https://blog.csdn.net/cholg/article/details/ 结合服务器系统日志进行分析原因，如需我司协助排查问题，您可以提交工单“【主机租用 vps、云主机】 -> 数据库设置 -> 数据库服务启动失败/使用出错”会涉及一定费用,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：您好，已经提交变更说明了为什么还退回说没有说明？
答：您好，核实备案已初审上报，请等待管局审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个客户备案的法人是有问题的，不知道这个人事谁，以前备案的时候 填的也不是这个人，法人也一直不是这个人，如果要是当初备案有问题的话，通讯管理局也不会通过，请帮忙查询一下，这块是什么原因
答：您好，贵单位是在通过我司添加的新网站dghhdj.com备案，备案通过后，管局是直接下发贵司原在其他接入商登记的主体信息至我司系统更新的，辛胜波应是原网站备案时，在其他接入商处登记的主体负责人，若法人不是辛胜波，请及时修改主体，更新法人信息提交管局审核一次,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我司发现这个企业法人不是辛胜波，正确的法人是矫金林，我们这边和总部客服沟通过，让我们提交工单问一下咱们公司专员是否可以特殊处理到法人的问题，这样可以节 我们修改备案的时候，谢谢
答：您好，很抱歉，备案信息是需提交资料至管局审核，管局审核通过才能更新的，我司无法直接修改更改；
请点击：备案信息——修改主体，更改法人信息后，通过小程序验证提交变更,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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