问：主机是用的港台主机，注册邮箱不是要等备案成功在做解析吗？那港台服务器怎么处理呢,主机是用的港台主机注册邮箱不是要等备案成功在做解析吗
答：您好， 我司邮局没有备案的域名可以按进行解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该服务器下面所有站点都存在这个问题。
答：您好，调整了，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案通过了 但是我访问网站域名 显示的还是未备案
答：
问：您好，核验照不全 请删除重新上传
答：您好，已删除网站负责人验证资料，刷新后可重新上传；
身份证与真人检测是一套资料，需重新上传一次身份证；真人检测时请在纯白色背景处验证,平视镜头；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：西维数码您好本周一2019年7月16日，我已经去龙泉政务中心申请补办身份证。公安证件办理中心已经受理。预计身份证办理时间最快需要30天。具体办理时间由公安办证系统和政务中心相关流程决定。有相关凭证为据。所以目前还不能上传资料。请延期网站备案时间节点为谢。
答：您好，您的情况比较特殊，可以为您延迟一些再做处理，请务必拿到身份证的第一时间来进行网站负责人身份核验。
问：帮忙删除，营业资料模糊
答：您好，已为您删除，请重新拍摄上传，我司增加了一个小功能，若用于觉得拍摄的图片不符合，可以在备案账户下上传备案资料页面，自行删除上传的图片了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户端和后台无法使用的问题已收到您的回复程序指向调整为s.gotocdn.com ，可目前我公司的现状是，，没有固定的技术负责此业务，所以还请您帮我们暂时处理，让我们能正常使用。待我们招到合适的技术后我们在将程序调整，再此期间还请帮我们处理一下，多谢。
答：您好，
查看之前您已经多次提交过工单，已经特殊处理为您添加了二级域名s-61203.gotocdn.com的解析指向了服务器127.0.0.1 ，请您尽快调整下程序；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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