问：jiaheyuan这个空间需要添加下.*的mime类型设置因为有没后缀的图片现在无法打开请帮助添加爱,这个空间需要添加下的类型设置因为有没后缀的图片现在无法打开请帮
答：您好，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213自行添加MIME类型，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：.*在你们后台加不上 提示不合规 只能你们帮加下了
答：您好，已帮您通过web.config设置，请测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：提示没有实名，点击确定后，页面报错。
答：您好，您请在管理中心-域名管理-未传图片处上传实名资料
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好！麻烦你们那边在删除之前的电子核验视频，我们重新提交，谢谢！
答：您好，已删除，可重新验证提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙看看网站什么问题，经常打开会出现这个页面 有时候又打开是正常可访问，刷新一遍又不行了，具体什么情况，帮忙看看呢。
答：您好，目前反复刷新了会,没出现错误提示,请稍后再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我公司从未备案过，但是现在出来了一个广东的备案号，备案也驳回了，说备案号公司不符，请问如何操作？
答：您好，请删除您现在提交的备案信息，在备案系统首页点击这里重新提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：购买了通过FTP自行上传镜像，但是操做不会，不知道应该怎么弄。能不能进行远程指导呢。
答：您好，
查看您有多个业务产品,请详细说明下您当前遇到的问题,以及ftp名称,我司协助查核实下原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：j5n9z这个站内容怎么都没了呢,也没删除过,恢复了备份也不行 麻烦给看一下,
答：您好，查看cert目录下是木马后门文件可以操作删除数据，由于数据删除较早现在系统中没有可用备份数据，请您联系下您网站程序人员上传本地备份数据进行恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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