问：域名解析后，经检测也是OK的，但网页一直都打不开，请帮我看一下问题出在哪？谢谢
,域名解析后经检测也是的
答：您好，原因是您的首页文件名是大写，没有设置首页文件为此文件，已经为您设置，可以正常打开了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：电脑上打开是正常了，可又出现一个问题，手机上打开时不正常，见截图，请帮我再看一下问题出在哪里？谢谢
答：您好，测试个别地 的dns解析还没生效,建议您可多2小时等dns完全生效后再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：退回原因:管局因为：您备案提交的号码和湘ICP备号备案号下的电话号码相同而退回您的备案，请核实是否为丁宁本人使用？若号码不准确请点击备案状态还原至最近一次成功的状态后您先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交；
是丁宁使用的手机号码，退回的时候是因为当时填写的号码为，与湘ICP备号备案号下的不相同，现在已经修改为，请予以审核通过
答：您好，已反馈，我司审核专员会重新核实备案材料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案也成功了，域名接入也成功了，就是无法再浏览器访问网站。是为什么？
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:haoxiangjy.com
答：您好，
核实解析不对，请将域名:www.haoxiangjy.com做别名(CNAME)记录至haoxiangjy.gotoip2.com生效后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦重启一下服务，服务器上传文件出现I/O错误 设置了php.ini未生效。
答：您好，设置后是立刻生效的,目前已经重新为您设置php5.3,您可重新上传下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：授权西部数码帮操作续费域名 broadprint.com 一年，清楚域名续费并不意味着域名所有权属于我，后期若域名所有者或域名账号负责人有异议，西部数码有权按照上游机构相关规定处置此域名。
答：您好，如同意,请回复下工单我司马上协助您完成相关续费操作,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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