问：我域名当时注册的邮箱刚刚改了，如果现在给客户操作域名过户可以操作吗,我域名当时注册的邮箱刚刚改了
答：您好，抱歉让您久等了，是不影响过户的。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我买了两个域名，但是不知道能否备案，因为这会影响我购买服务器是否是国内的，我现在现在把营业执照上传，能否帮忙看下我能购买国内服务器
答：您好，
1.若单位在工商部门状态正常，未被工信部列为黑名单，是可以正常申请备案的；
2.查看贵单位上传的营业执照，经营范围中包含：图书、音像制品 ，此涉及出版类，办理备案时除了需提供单位证件等基本资料外，还需咨询所在地出版局咨询办理开办网站的前置审批：《互联网出版许可证》；若单位实际不涉及此业务，无法办理该审批，建议至工商部门变更营业范围，删除图书、音响制品后再提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经清理有害信息网站还是打不开，麻烦帮忙看一下
答：您好，检查您的网站之前被安全部门报存在挂马后门，目前我们检查网站中还是有部分未处理的后门，已经帮您删除后门，并且恢复了网站，建议联系程序人员全面检查一下代码，进行漏洞修复，谢谢。
问：www.xianhc.com 现在这个机房在哪里？是河南景安吗？
答：您好，是的，查看是11.11升级到华中BGP机房的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1云主机非法信息已删除，帮放行
答：您好，查看没有拦截的请您核实测试，如果某个域名有问题可提供有问题的域名我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问慢 请检查下是什么原因
答：您好，
问：域名：bpisorz.com用电脑和笔记本链接宽带或者无线都打不开网站，只有链接热点或者流量才能给打开。用IE浏览器打开后显示用其他浏览器打开后显示无法显示麻烦找下原因处理下
答：您好， 我司测试访问正常，附图 ，并无跳转至非法网站 ，
查看您本地为移动网络 ，建议重启本地路由器或重新拨号后清空浏览器缓存访问试下 ，
若仍无法访问，建议通过虚拟主机管理面板–开启百度云加速，并三十分钟后重新访问试下是否访问正常 ，
也可以提供ping 域名截图，参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 我司协助核实，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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