问：您好，请问为什么rongbeiapp.com这个域名无法访问的呢,请问为什么这个域名无法访问的呢
答：您好，域名不在您的账号下注册，无法为您核实域名解析问题。如果不是在我司主页直接办理的业务，请联系业务办理方为您核实域名解析情况。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前弄了域名展示，后面取消了，也修改成了默认dns，什么时候才能恢复正常解析
答：您好，查看目前解析已生效如图，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问iptb.cn还是这样
答：您好，
核实iptb.cn 域名状态正常，解析到127.0.0.1已生效，访问提示，具体请联系主机商排查
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问：你好 ，客户给我发的是整个数据库文件 ，请问这个怎么导入呢？
答：您好：
请截图或将数据库文件上传到网站根目录下，我司看一下是什么数据库文件，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好:
请将源文件上传到 目录，然后再在数据库管理面板选择通过 目录恢复数据试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：文件删除了，主机容量不变
答：您好，刷新了容量，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，情况说明已经传，望查收，谢谢
答：您好，情况说明书填写有误，您是北京注册公司，备案申请是上报至北京 通信管理局审核的，请将说明书上的四川 通信管理局再上传提交；IP可以填写为127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：residences.gotoip4.com主机找不到，请问不是我这购买的，还是说是过期太久了？
答：您好
抱歉,并未查询到这个主机的信息,财务记录中也并未查看开通记录,请在核实下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，烦请帮我核实下rongbeiapp.com这个域名的解析历史记录，谢谢了
答：您好， 通过https://x.threatbook.cn/nodev4/domain/www.rongbeiapp.com 查询解析历史,可以看到如图所示,谢谢
问：您好，请问解析历史里显示的本机地址，是什么意思呢
答：您好，本机地址代表的是自己本地电脑。这个解析不是解析到外网，意义不大，可以忽略127的那个解析。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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