问:ftp:cjmc ,请提供下近半年的系统访客日志,请提供下近半年的系统访客日志
答:您好,
已协助放带logs目录下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.nuanxiansen.net 解析已生效,访问不了,麻烦看一下,谢谢
答:您好,已经为您解除了备案拦截,现在可以正常访问,附图。
问:云主机因攻击被封,请问被封时长,多长时间会自动解封
答:您好,
问:不好意思!又来打扰了哦!我的网站在电脑端打开没有问题!但是在手机设备上打开的时候提示该网站的安全证书有问题 可以选择 返回、查看证书、继续。请问一下我应该要怎么处理这个问题呢?不好意思哦
答:您好,
我司手机测试没有提示证书问题呢。我司检查您的证书是没有问题的,您这边具体访问的哪个域名,请提供下手机访问报错截图呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的是红米6A手机自带的浏览器!还有UC浏览器哦!
答:您好,我司用uc流量器测试也是没有问题的。可能是您手机浏览器问题,可以尝试用不同手机和浏览器都测试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:Hello,
因为硬盘坏了,今年5月1号到10月1号的邮件丢失,请麻烦从后台查找下重新发到邮箱里,万分感谢!!!
答:您好,请您登录到https://www.yunyou.top 查看下,我们查看收件箱中最早有3月份的邮件,您可以重新连接客户端收取到本地,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢回复,登录进去了,没有了。可能之前从客户端收到了,所以请问技术大咖还能帮我从后台或其他方式找回么?拜托了!
答:您好,非常抱歉,查询系统备份数据只有本月的无法为您找回5至10月的数据,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://www.luzhoujx.cn/此网站长期出现:访问过程中突然无法访问的问题!是空间问题吗?
答:您好,请问目前是否有此类情况,出现打不开时您ping一下此域名,同时将访问报错截图发单此工单,以便我司核实具体情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前都反映过几次这个问题,突然无法访问,过会又好了。
答:您好,抱歉,目前无法核实到之前具体的原因,建议是异常时参考之前的回复先测试,或者及时联系我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/