问：备注：对不起，由于以下原因:创建(_id)失败:500 failed; closing '创建(_id)失败:500 failed; closing '创建(_id)失败:500 failed; closing '创建(_id)失败:500 failed; closing 服务器127.0.0.1 系统未能成功处理该笔业务，交易终断。若有疑问请与我公司客服人员联系,谢谢!,备注对不起由于以下原因创建失败创建失败创建失败创建失败服务器系
答：您好:
请尝试重新提交订单或更换浏览器试一下，若依然报错，请反馈您所购买的产品错误页面截图，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：换了浏览器 还是不行注册不了
问：cn域名注册不了 报错
答：您好，抱歉给您带来不便了，之前接口故障，目前已恢复，请您再次尝试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开了，显示504错误
答：您好：
核实主机异常，正在处理中，预计很快恢复，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问下这个ftp有三个没见过的文件，能删除吗，是否影响网站打开
答：您好：
系统默认文件夹，不影响网站打开，不建议删除，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好！dstelecom.com.cn刚续交了5年香港主机；
但是发现邮箱用不了，也不免费了。
有没有免费邮箱赠送？以及邮箱怎么登陆？ 现在邮箱与什么关系？帮忙解析成功。多谢
问：carol@dstelecom.com.cn ss@dstelecom.com.cn
主要这两个邮箱。多谢您！
答：您好，现在的所有的邮箱都已经免费升级到云邮箱，虚拟主机赠送的邮局默认只赠送一年，过期后需要单独续费邮局，目前dstelecom.com.cn 邮局12-25号过期，如果需要继续使用请单独续费一下邮局,非常感谢您长期对我司的支持！
问：香港主机，网站无法访问，请检查处理，多谢！
答：您好，
问：网站现在打不开了，什么原因
答：您好，
问：
您好，请看截图，这个域名不是已经认证成功了吗?请问怎么操作呢
答：您好，
问：您好，正确的域名应该luohuamedia.com，请问应该如何在备案中修改呢
答：您好，您请点击备案信息–修改网站，删除有误域名后，重新填写正确的域名再提交审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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