问：您好，企业更名需要提交单位更名材料，但是我点击上传图片资料后提示我获取数据失败。
,企业更名需要提交单位更名材料
答：您好，状态已更正，请重试 （更名证书可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=） ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，报备–待接入商审核 备案核验编号:,xinglong-weld.com ，这个备案提交好久了，怎么还是显示接入商审核中呢？是有什么问题吗？
答：您好，给您带去不便非常抱歉，这个是备案（广州 码与工商库预留不一致），有可能是工商库未更新的缘故，上周已反馈进一步验证中，预计今天内返回与总局比对的结果，若比对一致将协助上报备案申请，若比对失败回退回备注具体原因，请注意查看备案平台状态等待审核就好,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://cs555.xunzhankj.cn/install/index.php网站打不开客户给方法试了也不行
答：您好，目前测试访问显示，从您截图报错来看可能是被拦截了。建议客户用手机访问测试一下，如果仍无法访问请继续反馈，以便我司协助处理
非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机关闭wifi测试还是无法访问
答：您好，目前用移动测试确有重置的问题，代您开启百度云加速。请稍等20分钟左右后再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
提示解析异常，看了解析都是有的呢，是哪里不对呢？
答：您好，
问：您好，jiugangfc.com，这个域名之前已经备过案了，之前用的是IPv4，现在还有IPv6，需要重新备案吗还是怎么处理？
答：您好，
1.查看您的域名jiugangfc.com在工信部是有备案记录的，如图：；
2.如是域名现在要是有我司主机，请在备案平台注册账户后，根据导航–备案转入，将备案信息及时转入我司 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的意思就是想咨询一下转成ipv6能访问不？
答：您好，
可以，请购买双栈主机或者支持ipv6云服务器 电信、智能多线my10g集群 华中BGP zz10G集群
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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