问：www.mtkdy.com 这网站可以访问了 ，对应移动端 m.mtkdy.com 不能访问，ping 也是可以通过了，就是不能访问,这网站可以访问了对应移动端不能访问
答：您好，查看您当前域名指向的服务器后台只在白名单中绑定了一个www的二级域名，并未绑定顶级域名进行泛绑定，所以导致您现在m开头的移动端域名需要额外再次到服务器管理后台白名单中添加绑定，绑定后等待10-20分钟再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上一年访问速度还可以的，为什么今年的访问速度变慢了那么多，是因为人都还没上班的缘故还是什么？
答：您好，
我司查看测试访问很快的，您服务器网络带宽正常，可能是您本地网络到服务器网络有波动，可以尝试重启下本地网络试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：出现问题的网站已处理，麻烦帮忙解锁
答：您好，查看您应该已经删除，我司已经为您审核通过，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名没有做钓鱼，应该是同一个所有者名下其他域名做钓鱼被关联的。现在已经提供客户身份证，单独过户到客户名下了。申请解锁一下
答：您好，我们核实百度快照是可以搜索到相关信息的，应该是有过违规内容的，请核实下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我之前看过，他做的网站是一个类似淘宝客那样，提供淘宝优惠券的网站。
答：您好，该网站经其他用户投诉为欺诈钓鱼网站，涉及诈骗。若解锁，相关责任等将由您和您的用户这边负责，请您知悉并在工单中承诺，我司可为您特殊解锁一次,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：嗯，解锁一下。恢复后我检查下是什么内容。如果是欺诈类网站，我讲冻结该用户的帐号，相关责任由我方和客户负责
答：您好，已为您处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.zqshzb.com网站打不开 ，自从前几天升级了空间后 经常出现打不开的现象，是不是这台主机有问题，能帮我更换一台吗
答：您好，查看是进程池卡死，为您调整了下进程池，网站已经恢复，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经出现好多次了 只是今天就出现了三次 请问有解决的办法吗
问：我升级空间之前从了没有出现过这种现象
问：现在又打不开了，能更好主机吗
答：您好，这边已经将站点池资源进行优化配置，请再观察，如果再次出现503报错，请回复此工单，这边将通过日志来排查站点访问情况，请知悉
问：又打不开了
答：您好，经查网站存在攻击行为，有恶意访问的情况，如图IP段访问很频繁，当前以帮您开启了百度云加速防护，并且开启了安全防火墙，请保持观察。感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：还是不行 又打不开了
答：您好， 请核实下173.232.123这个段是否熟悉的段，如果不是熟悉的段，这边将设置屏蔽规则将其进行屏蔽，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙屏蔽 谢谢 辛苦了
答：您好，这边已经参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681屏蔽了该段的访问，如有问题，请及时反馈，
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
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问：网站还是无法访问
答：您好，该站点多次出现503报错，这边运维核实到该站点的运行占用内存较大，导致站点池回收超时，请联系下程序提供商核实下程序代码，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这种现象是从我前几天升级主机才开始的，之前一直没出现过类似问题 ，程序也没更改过，是不是可以改回升级以前的主机呢？
答：您好，这边核实到程序占用内存的量特别大，建议联系下程序提供商核实程序运行的状态，以及是否对程序做过调整？
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问：程序没有做过调整，是不是可以改回升级以前的主机呢？
问：或者 有别的办法
答：您好，这个和升级更换主机没有关系。目前我司分配了更多的资源给您的站点。您可以保持观察下。另外，该问题主要是站点访问带来的，目前我司查看您把文件删除了。只留了一个文件。建议结合日志联系程序开发者排查下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
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