问：域名解析www和@记录到1009loiyza.7host.cn 解析没生效， 情客服看看,域名解析和记录到解析没生效
答：您好，
测试站点：www.23fz.cc，解析已生效，并且能够正常访问，请您清除浏览器，再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在想解析域名使用，可是我的账号没有实名，我身份证没在身边，我只有照片可以吗，也可以拍人脸照，急用
答：您好，您可提供身份照照片的正反面以及您自拍一段视频发送至，并备注工单号：，收到后我司专员会核实为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：自拍的视频我随便拍一段可以吗，露个脸
答：您好，可以的，但需要视频中人脸清晰且有活动，非静态不动的。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经通过@qq.com邮箱发送，请尽快审核，谢谢
答：您好，账户已实名通过，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、购买商品 在支付环节 能否提供两个选项“余额支付”“微信支付”2、在商品价格下边 能否提供一个链接 “加入会员 享会员价” 直接链接到会员充值模块3、在打开小程序时 能否在右上角三个点的位置 弹出一个小对话框“添加到我的小程序，购物更便捷”4、商品详情 浏览至最后 能否提供链接 “猜您喜欢” “为您推荐”
谢谢！
答：您好，目前支付环节支持2种方式，余额支付和微信支付，关于商品价格链接到充值模块、右上角添加小对话框、以及添加猜您喜欢、为您推荐等暂不支持,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：查找原因，需要配置php.ini，开启gd库。
答：您好，文件修改后，请使用非记事本的编辑工具保存，不要保存为utf8 bom格式，需要保存为utf8格式，请再刷新试试。谢谢。
问：您好，新增网站不能和变更备注，同时进行 需要审核 这块需要多久
答：您好，1，变更备案和新增备案管局审核时间官方回复均为20个工作日，具体时间需以管局审核结果为准（近期管局因资料较少审核相对较快）；
2，查看您已删除新增网站，已为您撤销新增网站状态，请刷新后点击备案信息-修改主体变更主体信息提交至管局审核，管局审核通过后再备案新域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个修改主体信息 还需要审核是么？
答：您好，是的，做任何操作都是需要提交管局审核的，您请及时微信扫码上传法人身份证证件后提交备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：意思就是还需要客户收都一条验证码是吧？提交管局…备案成功之后再新增网站是么？
答：您好,1，是的，请等待变更备案通过管局审核后再新增网站备案其他域名；
2，变更备案提交后请网站负责人和法人注意查收短信并请收到短信后24小时内登录到短信附带的验证链接http://sx.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 进行验证（如收到验证码不清楚如何操作，可将收到的验证码以及对应手机号码提交至工单，以便尝试为您验证），避免备案被系统自动退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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