问：管理员您好，我客户曾经在2014年在西部数码注册skywinning.cn这个域名。现在因为需要核实一些事情。需要查询skywinning.cn这个域名从注册日之起到今天的详细所有人变更记录信息截图。谢谢！,管理员我客户曾经在年在西部数码注册这个域名
答：您好，请问具体遇到什么问题了吗？
您在2014.07注册skywinning.cn ，时间为1年，域名在2015.07到期未续费后就被注册局删除释放了。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好。我需要查询skywinning.cn 域名在2015年07月到期后未被续费的情况下被注册局删除释放后至2020年04月07日过程中是否有人注册持有并解析。谢谢！
答：您好，非常抱歉，域名已是新注册状态，已查询不到曾是否有记录。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：客户说很多用户反映发出去的邮件对方收不到第一张是对方收不到没退信的第二张是今天退信的
答：您好，这是被对方拒绝了，请您让接受邮件方取消拦截，或者说将您的邮局域名添加到白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案的时候，域名的注册人必须是公司名称吗？还是说法人名称也可以
答：您好，除湖南 份外（湖南企业备案域名所有者必须为企业名称），其他 份企业备案时域名所有者可以是公司名称，或者法人姓名,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：域名用子公司信息备案了，另外一个子公司能用这个域名吗
答：您好，1，如是不同子公司网页，请注销原备案信息后使用对应子公司名义提交备案申请获取新的备案号，请勿使用A公司备案B公司网页；
2，注销后域名需重新备案成功后才能使用,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：刚订购的空间，ftp却一直链接不上，麻烦看一下什么情况
答：您好，
附图，请问是否是主机haoyi，我司测试ftp可以正常连接，如您无法连接ftp，请您使用ftp地址zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net，连接ftp测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用了你给你的ftp地址就可以链接上了哦，这是什么情况呢
答：您好，查看您本地移动网络，上条回复中地址是ftp代理地址，您可以使用这两个地址连接测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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